--- title: "Données confiées à une IA" description: "Ce que deviennent vos données selon l'offre, et ce qui ne sort pas de l'entreprise." url: https://meridal.fr/apprendre/donnees-confiees-a-une-ia/ language: fr written: 2026-10-08 verified: 2026-10-08 license: CC BY 4.0 --- [Apprendre](https://meridal.fr/apprendre/) › [Données, sécurité, confiance](https://meridal.fr/apprendre/dossier/confiance/) Comprendre · Niveau 1, Découvrir · 8 minutes # Données confiées à une IA Ce que devient un texte confié à un assistant d'IA, selon l'offre et ses réglages : où il part, combien de temps il reste, s'il sert à entraîner les modèles ; et ce qui ne doit pas sortir de l'entreprise. Écrit le 8 octobre 2026 · Vérifié le 8 octobre 2026 ## Vous saurez - Dire ce qui décide du sort d'un texte confié à un assistant - Distinguer une offre d'équipe d'un compte personnel, sur vos données - Repérer les gestes qui envoient plus qu'on ne croit : l'avis, le lien, la mémoire - Décider ce qui ne s'envoie jamais, et comment faire quand même ## Dans le parcours [L'IA en une heure pour le dirigeant](https://meridal.fr/apprendre/parcours/heure/) Étape 4 sur 8 - [← Avant Forces et limites de l'IA](https://meridal.fr/apprendre/forces-et-limites-de-l-ia/) - [↓ Plus concret Liste de contrôle : un document confié à une IA](https://meridal.fr/apprendre/avant-d-envoyer-un-document-a-une-ia/) - [→ Ensuite Les abonnements d'IA pour une équipe](https://meridal.fr/apprendre/abonnements-d-equipe/) Rappel de la page précédente Répondez de tête, puis ouvrez. [Forces et limites de l'IA](https://meridal.fr/apprendre/forces-et-limites-de-l-ia/) **1 Une IA rédige un premier jet de compte rendu. Qu'est-ce qui reste à faire ?** Le relire et le corriger : un modèle écrit vite et bien, mais peut se tromper sur un fait, un chiffre ou un nom, sans le signaler. **2 Pourquoi une tâche rare et lourde de conséquences convient-elle mal à un premier essai ?** Parce qu'on ne peut ni mesurer le gain, faute de répétition, ni absorber une erreur ; une tâche fréquente et contrôlable s'y prête mieux. L'essentiel 1. Un texte envoyé à un assistant quitte l'entreprise dès l'envoi : il part sur les serveurs de l'éditeur. 2. L'offre et ses réglages décident du reste : combien de temps il est gardé, où, et s'il peut servir à entraîner les modèles. 3. Les offres d'équipe s'engagent à ne pas entraîner leurs modèles sur vos échanges ; la plupart des comptes personnels le font par défaut. 4. Le pouce sous une réponse, un lien partagé ou la mémoire envoient ou exposent plus qu'on ne croit. 5. Ce qui ne doit pas sortir ne s'envoie pas : on le retire du texte, ou on garde le modèle chez soi. ## Problème Un commercial colle le projet de contrat d'un client dans un assistant pour en tirer un résumé : nom du client, prix, conditions de paiement. La réponse arrive en dix secondes. Que devient le contrat ? Qui peut le relire, combien de temps reste-t-il, peut-il nourrir les réponses données à d'autres ? La réponse ne dépend ni de la marque de l'assistant, ni de son prix : elle dépend de l'offre utilisée et de ses réglages. ## Principe Trois choses décident du sort d'un texte confié : - **L'offre** : une offre d'équipe, souscrite par l'entreprise, ou un compte personnel, ouvert par un salarié. Les offres d'équipe de Microsoft, de Google, d'OpenAI, d'Anthropic et de Perplexity s'engagent à ne pas entraîner leurs modèles sur vos échanges. - **Les réglages** : la durée de conservation, la mémoire, le partage par lien, les avis envoyés à l'éditeur, les connecteurs qui donnent accès à la messagerie ou aux documents. - **Le contrat** : les conditions de l'offre, qui fixent ce que l'éditeur fait des données, en sous-traitant de l'entreprise pour une offre d'équipe. Chaque réglage, outil par outil, avec son chemin : [réglages de confidentialité outil par outil](https://meridal.fr/apprendre/reglages-de-confidentialite/). ## Fonctionnement ![Le trajet d'un texte confié à un assistant : il part chez l'éditeur et sert à la réponse ; ensuite, selon l'offre et ses réglages, il est conservé plus ou moins longtemps, peut servir à entraîner les modèles, et peut être partagé.](https://meridal.fr/assets/apprendre/medias/apprendre-confier.svg) Le texte part sur les serveurs de l'éditeur, en Europe ou ailleurs selon l'offre : les comptes personnels de ChatGPT sont stockés aux États-Unis et ailleurs dans le monde ; Mistral garde les données en Europe par défaut ; Anthropic stocke les offres commerciales aux États-Unis. Le modèle lit le texte et répond. Ensuite, la conversation est gardée, le plus souvent jusqu'à ce qu'on la supprime ; une fois supprimée, elle s'efface sous 30 jours chez OpenAI. Sur un compte personnel où l'entraînement est accepté, l'échange peut servir à améliorer les modèles ; chez Anthropic, il est alors gardé jusqu'à cinq ans. ## Exemple détaillé Le même contrat, collé dans ChatGPT par deux salariés : l'un avec son compte personnel, l'autre dans l'espace Business de l'entreprise. Ce que l'éditeur publie pour chacun, relevé le 7 octobre 2026. Réglage sûr par défaut À régler ou à savoir | Outil et offre | Entraînement sur vos échanges | Conservation | Lieu de stockage | Partage par lien | Avis envoyé (pouce) | |---|---|---|---|---|---| | ChatGPT Free, Go, Plus, Pro | À régler ou à savoir : Oui, sauf si l'utilisateur le désactive | À régler ou à savoir : Jusqu'à suppression ; discussions supprimées ou temporaires effacées sous 30 jours | À régler ou à savoir : Aux États-Unis et ailleurs dans le monde | À régler ou à savoir : Un lien partagé est lisible par quiconque l'a | À régler ou à savoir : Un avis rend la conversation entière utilisable pour l'entraînement, même après refus | | ChatGPT Business, Enterprise | Réglage sûr par défaut : Non, sauf si l'organisation l'accepte | À régler ou à savoir : Jusqu'à suppression, puis effacées sous 30 jours ; en Enterprise, durée fixée par l'administrateur | À régler ou à savoir : Enterprise : Europe possible pour un nouvel espace ; Business : pas de choix | Réglage sûr par défaut : Liens lisibles dans l'espace seulement ; Business ne peut pas les désactiver | Non relevé | Exemple fabriqué : aucun contrat réel. ## Risques | Le geste | Ce qu'il envoie ou expose | La parade | |---|---|---| | Travailler avec son compte personnel | Les règles grand public s'appliquent : entraînement souvent activé par défaut, aucun contrôle de l'entreprise | Une offre d'équipe, et des comptes de l'entreprise | | Le pouce levé ou baissé | Chez Anthropic, la conversation entière, gardée jusqu'à cinq ans et utilisable pour l'entraînement, même en offre d'équipe | Le désactiver, ou dire à l'équipe ce qu'il transmet | | Partager une conversation par lien | Sur un compte personnel de ChatGPT ou de Claude, un lien lisible par quiconque l'a | Fermer les liens publics, revoir ceux déjà créés | | La mémoire de l'assistant | Des faits tirés d'une conversation, réutilisés dans les suivantes | Savoir où elle se règle, et l'éteindre pour les sujets sensibles | | Brancher la messagerie ou les documents | L'assistant lit tout ce que la personne peut ouvrir | Ranger les partages avant ; des connecteurs choisis par un administrateur | ## Mise en place 1. **Une offre d'équipe**, et des comptes de l'entreprise pour chacun : [les abonnements d'IA pour une équipe](https://meridal.fr/apprendre/abonnements-d-equipe/). 2. **Les réglages** qui comptent, faits une fois par l'administrateur : [réglages de confidentialité outil par outil](https://meridal.fr/apprendre/reglages-de-confidentialite/). 3. **Trois niveaux**, dits à l'équipe : ce qui peut aller dans l'assistant d'équipe ; ce qui y va seulement sans noms ni montants ; ce qui n'y va jamais. 4. **Pour ce qui ne sort jamais** : le retirer du texte avant l'envoi, ou garder le modèle chez soi. Un modèle open weight peut tourner sur un serveur de l'entreprise : le texte ne quitte alors pas ses murs ( [le marché des modèles](https://meridal.fr/apprendre/modeles/) dit lesquels). 5. **La règle écrite**, dans [la charte d'usage](https://meridal.fr/apprendre/charte-d-usage-de-l-ia/), et redite à l'arrivée de chaque salarié. Réalisation · cabinet de cession d'une trentaine de personnes, 2026 Un abonnement d'IA commun et des assistants pour toute l'équipe Au départ, des abonnements personnels dispersés. Une étude de coûts, puis un contrat d'entreprise pour les trente personnes du cabinet : les échanges passent sous les règles de l'offre d'équipe, et plus sous celles de chaque compte. Au 31 août 2026 : 30 personnes couvertes par le contrat d'entreprise Source : inventaire des réalisations de Meridal, d'après l'étude de coûts et le compte rendu de mission. Limite : les compétences construites appartiennent encore au compte d'une personne, pas à l'organisation. [Lire la réalisation](https://meridal.fr/realisations/ia-pour-toute-l-equipe/) ## Exercice Classez ces six textes : assistant d'équipe ; assistant d'équipe, sans noms ni montants ; jamais. - Le compte rendu d'une réunion interne sur l'organisation des congés - La fiche de paie d'un salarié - Un appel d'offres public, déjà publié - La marge négociée avec le premier client - Le projet de contrat d'un client, pour en tirer un résumé - Le mot de passe d'un logiciel **Ouvrir la correction** **Assistant d'équipe**L'appel d'offres public, et le compte rendu interne : ce sont des documents que l'offre d'équipe protège, sans données personnelles sensibles. **Sans noms ni montants**Le projet de contrat : on remplace le nom du client et les prix par des repères, on obtient le même résumé. **Jamais**La fiche de paie, la marge du premier client, le mot de passe : des données personnelles ou des secrets dont la fuite coûterait plus que le temps gagné. Une offre d'équipe protège mieux, elle ne rend pas l'envoi nécessaire. Exemple fabriqué ; le classement d'une vraie entreprise se fixe dans sa charte. ## Vérification **1 Comprendre Une offre d'équipe et un compte personnel du même assistant traitent-ils vos données de la même façon ?** Non. Les offres d'équipe s'engagent par contrat à ne pas entraîner leurs modèles sur vos échanges ; la plupart des comptes personnels le font par défaut, sauf si l'utilisateur le refuse. **2 Comprendre Un salarié colle un contrat client dans un assistant. Qu'est-ce qui décide de ce que devient ce texte ?** L'offre et ses réglages : entraînement, durée de conservation, lieu de stockage, partage. Le texte a quitté l'entreprise dès l'envoi ; les réglages décident du reste. **3 Appliquer Une donnée ne doit jamais sortir de l'entreprise. Que faire si l'on veut quand même l'aide d'une IA ?** La retirer du texte avant l'envoi, en la remplaçant par un repère ; ou se servir d'un modèle open weight installé sur un serveur de l'entreprise. ## Lectures suivantes ↑ Plus général Rien avant : c'est un point de départ. ← Avant [Forces et limites de l'IA Comprendre · Niveau 1 · 10 minutes](https://meridal.fr/apprendre/forces-et-limites-de-l-ia/) Vous êtes ici Données confiées à une IA → Ensuite [Les abonnements d'IA pour une équipe Choisir · Niveau 1 · 10 minutes](https://meridal.fr/apprendre/abonnements-d-equipe/) L'IA en une heure pour le dirigeant · étape 5 sur 8 ↓ Plus concret [Liste de contrôle : un document confié à une IA Vérifier · Niveau 1 · 6 minutes](https://meridal.fr/apprendre/avant-d-envoyer-un-document-a-une-ia/) [Un abonnement d'IA commun et des assistants pour toute l'équipe Réalisation](https://meridal.fr/realisations/ia-pour-toute-l-equipe/) [Tout le dossier « Données, sécurité, confiance »](https://meridal.fr/apprendre/dossier/confiance/) Les pages qui renvoient ici - [Forces et limites de l'IA](https://meridal.fr/apprendre/forces-et-limites-de-l-ia/) - [Fraudes assistées par l'IA](https://meridal.fr/apprendre/fraudes-et-ia/) - [Les abonnements d'IA pour une équipe](https://meridal.fr/apprendre/abonnements-d-equipe/) - [Liste de contrôle : un document confié à une IA](https://meridal.fr/apprendre/avant-d-envoyer-un-document-a-une-ia/) - [Réglages de confidentialité outil par outil](https://meridal.fr/apprendre/reglages-de-confidentialite/) - [Usage caché de l'IA dans l'équipe](https://meridal.fr/apprendre/usage-cache-de-l-ia/) **Limites et sources** Cette page résume les règles publiées par les éditeurs au 7 octobre 2026 ; le détail, outil par outil, est dans la page des réglages de confidentialité. Elle ne remplace pas une analyse juridique : pour le RGPD et le secret professionnel, voir les pages dédiées et votre conseil. 1. Les règles de chaque outil, chaque case avec sa source : `apprendre/donnees/confidentialite.json`. 2. Le relevé complet : `apprendre/recherches/2026-10-07-assistants-chatgpt-claude-mistral-perplexity.json` et les relevés de Microsoft et Google du même jour. Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr) : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT. Service correspondant L'IA pour toute l'équipe 1 650 € à 4 250 €, puis sur devis [Voir le service](https://meridal.fr/offre/#ia-equipe) ## Un premier échange de 30 minutes En visio et sans frais : vous décrivez votre situation, nous vous indiquons ce qui est réalisable, avec quels outils et pour quel ordre de prix. Vous pouvez aussi nous écrire ; chaque message reçoit une réponse écrite. [Réserver 30 minutes](https://meridal.fr/contact/#reserver) [Écrire un message](https://meridal.fr/contact/)