--- title: "Fiche mémo : bien demander" description: "Une page à garder : les cinq parties d'une bonne demande." url: https://meridal.fr/apprendre/fiche-memo-bien-demander/ language: fr written: 2026-10-08 verified: 2026-10-08 license: CC BY 4.0 --- [Apprendre](https://meridal.fr/apprendre/) › [Usage quotidien](https://meridal.fr/apprendre/dossier/quotidien/) Retenir · Niveau 1, Découvrir · 5 minutes # Fiche mémo : bien demander Une page à garder près de l'écran : les cinq parties d'une bonne demande, où placer un long document, et les idées reçues que les études ne confirment pas. À imprimer. Écrit le 8 octobre 2026 · Vérifié le 8 octobre 2026 ## Vous saurez - Écrire une demande en cinq parties, sans relire la page complète - Placer un long document et la question au bon endroit - Laisser de côté les formules qui ne changent rien - Savoir quoi vérifier une fois la réponse rendue ## Dans le parcours [Usage quotidien d'un assistant](https://meridal.fr/apprendre/parcours/se-servir/) Pour finir le parcours - [← Avant Écrire une demande à une IA](https://meridal.fr/apprendre/ecrire-une-demande-a-une-ia/) - [↓ Plus concret Atelier : réécrire cinq demandes](https://meridal.fr/apprendre/atelier-reecrire-cinq-demandes/) - [→ Le parcours suivant L'IA sur vos documents](https://meridal.fr/apprendre/parcours/documents/) Rappel de la page précédente Répondez de tête, puis ouvrez. [Écrire une demande à une IA](https://meridal.fr/apprendre/ecrire-une-demande-a-une-ia/) **1 Quelles sont les cinq parties d'une bonne demande ?** Le contexte, la tâche, un exemple, le format, les critères. Seule la tâche est indispensable ; les autres rendent la réponse utilisable du premier coup. **2 Vous joignez un rapport de trente pages et posez une question. Où placer la question ?** À la fin, après le document ; et demander de citer les passages sur lesquels la réponse s'appuie. ## Fiche Bien demander à une IA La règle d'or : écrivez pour un collègue brillant arrivé ce matin. S'il ne comprendrait pas votre demande sans explication, le modèle non plus. Meridal, apprendre, 8 octobre 2026. Exemples fabriqués. 1 ### Le contexte Qui vous êtes, pour qui, pourquoi, ce qui s'est passé avant. « Le courriel part au nom de la responsable administrative, à un client fidèle depuis dix ans. » 2 ### La tâche Un verbe et un résultat. La seule partie indispensable. « Rédigez la relance de la facture F-118. » 3 ### Un exemple Une réponse que vous jugez bonne : le modèle imite le format, le ton, la longueur. « Le ton attendu : Nous nous permettons de revenir vers vous… » 4 ### Le format Une longueur chiffrée, une structure, un ton. Dites quoi faire, plutôt que quoi éviter. « Cinq à huit phrases, vouvoiement, l'objet en première ligne. » 5 ### Les critères Ce que la réponse doit contenir, et ce qu'elle ne doit pas inventer. « Si une information manque, écrivez [à compléter]. » + ### Un long document Le document d'abord, la question à la fin ; demandez de citer les passages utilisés. « D'après le contrat ci-dessus, quelle est la durée du préavis ? Citez l'article. » **Après la réponse.** Un fait, un chiffre, une référence : ouvrez la source. Dans un tableur : demandez la formule, pas le chiffre. Un compte rendu de réunion : relisez les noms, les chiffres et les décisions avant de le diffuser. *La fiche tient sur une page A4 à l'impression : le bouton n'imprime qu'elle.* ## Points clés 1. Le modèle ne sait que ce que vous lui écrivez, et ce qu'il a appris jusqu'à une date : le contexte manquant, il le devine. 2. Seule la tâche est indispensable ; les quatre autres parties font une réponse utilisable du premier coup. 3. Avec un long document, le document en haut et la question en bas : Anthropic mesure jusqu'à 30 % de qualité en plus dans ses tests. 4. Une réponse décevante se corrige par la demande : ajoutez ce qui manquait plutôt que de tout réécrire ; une conversation qui dérive se reprend dans une conversation neuve. 5. Une demande réussie se garde, et se partage : dans un projet ou un assistant d'équipe, elle sert à tous. La page complète : [écrire une demande à une IA](https://meridal.fr/apprendre/ecrire-une-demande-a-une-ia/). Pour s'exercer : [réécrire cinq demandes](https://meridal.fr/apprendre/atelier-reecrire-cinq-demandes/). Le contexte : [donner à l'IA ce qu'elle ne sait pas de vous](https://meridal.fr/apprendre/donner-du-contexte-a-l-ia/). ## Pièges | On entend | Ce que mesurent les études | |---|---| | « Il faut être poli avec l'IA » | Des résultats contraires d'une étude à l'autre, et selon la langue : aucune règle générale | | « Promettre un pourboire améliore la réponse » | Pas d'effet notable sur l'ensemble des questions | | « Écrivez toujours : réfléchis étape par étape » | Un grand gain en 2022 ; sur les modèles qui raisonnent déjà, un gain faible ou nul, et des réponses plus lentes | | « La mise en forme ne compte pas, seul le sens compte » | Changer la seule mise en forme a fait varier les résultats jusqu'à 76 points sur un modèle de 2023 | | « Les exemples doivent être parfaits » | De fausses réponses dans les exemples changent peu : l'exemple montre surtout le format et le genre de réponse attendus | Les études portent souvent sur des modèles de 2022 à 2025 ; elles disent ce qui a compté sur ces modèles-là. ## Lectures suivantes ↑ Plus général Rien avant : c'est un point de départ. ← Avant [Écrire une demande à une IA Faire · Niveau 1 · 12 minutes](https://meridal.fr/apprendre/ecrire-une-demande-a-une-ia/) Vous êtes ici Fiche mémo : bien demander → Le parcours suivant [L'IA sur vos documents Niveaux 1 à 3](https://meridal.fr/apprendre/parcours/documents/) ↓ Plus concret [Atelier : réécrire cinq demandes S'exercer · Niveau 1 · 45 minutes](https://meridal.fr/apprendre/atelier-reecrire-cinq-demandes/) [Tout le dossier « Usage quotidien »](https://meridal.fr/apprendre/dossier/quotidien/) Les pages qui renvoient ici - [Bibliothèque de demandes par métier](https://meridal.fr/apprendre/bibliotheque-de-demandes/) - [Réunions, transcriptions et comptes rendus](https://meridal.fr/apprendre/reunions-transcriptions-et-comptes-rendus/) **Limites et sources** La fiche résume la page « Écrire une demande à une IA » ; les exemples sont fabriqués. Le gain de 30 % est mesuré par Anthropic sur ses propres tests. 1. [Anthropic, bonnes pratiques de prompting](https://platform.claude.com/docs/fr/build-with-claude/prompt-engineering/claude-prompting-best-practices) ; [Microsoft, écrire des invites dans Copilot](https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/learn-about-copilot-prompts-f6c3b467-f07c-4db1-ae54-ffac96184dd5) ; [OpenAI, bonnes pratiques](https://help.openai.com/fr-fr/articles/6654000-best-practices-for-prompt-engineering-with-the-openai-api) ; [Mistral AI, prompting](https://docs.mistral.ai/studio/conversations/chat-completion/prompting). 2. [Sclar et al.](https://arxiv.org/abs/2310.11324) ; [Min et al.](https://arxiv.org/abs/2202.12837) ; [Kojima et al.](https://arxiv.org/abs/2205.11916) ; [Meincke et al., rapport 2](https://arxiv.org/abs/2506.07142) ; [rapport 3](https://arxiv.org/abs/2508.00614) ; [Yin et al.](https://arxiv.org/abs/2402.14531) ; [Dobariya et Kumar](https://arxiv.org/abs/2510.04950). 3. Le relevé : `apprendre/recherches/2026-10-08-demander-contexte.json`. Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr) : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT. Service correspondant Former vos équipes, et vous Une demi-journée à deux journées, 550 € à 3 400 € [Voir le service](https://meridal.fr/offre/#formation) ## Un premier échange de 30 minutes En visio et sans frais : vous décrivez votre situation, nous vous indiquons ce qui est réalisable, avec quels outils et pour quel ordre de prix. Vous pouvez aussi nous écrire ; chaque message reçoit une réponse écrite. [Réserver 30 minutes](https://meridal.fr/contact/#reserver) [Écrire un message](https://meridal.fr/contact/)