--- title: "Transport et logistique" description: "Les documents de transport, le suivi des livraisons. Les cinq applications les plus probables, et par où commencer." url: https://meridal.fr/apprendre/ia-secteur-transport/ language: fr written: 2026-10-09 verified: 2026-10-09 license: CC BY 4.0 --- [Apprendre](https://meridal.fr/apprendre/) › [Secteurs et métiers](https://meridal.fr/apprendre/dossier/atlas/) Appliquer · Niveau 1, Découvrir · 8 minutes # Transport et logistique Ce que l'IA change dans votre secteur : les applications les plus probables, ce que la réglementation propre au secteur ajoute, les logiciels du métier et ce qu'ils annoncent, et par où commencer. Écrit le 9 octobre 2026 · Vérifié le 9 octobre 2026 ## Vous saurez - Repérer les applications de l'IA les plus probables dans votre secteur - Connaître les règles propres au secteur qui encadrent ces usages - Savoir par où commencer - [← Avant Choix d'un premier projet](https://meridal.fr/apprendre/premier-projet/) - [↓ Plus concret Inventaire des tâches](https://meridal.fr/apprendre/liste-des-taches/) - [→ Ensuite Santé et médico-social](https://meridal.fr/apprendre/ia-secteur-sante/) Rappel de la page précédente Répondez de tête, puis ouvrez. [Choix d'un premier projet](https://meridal.fr/apprendre/premier-projet/) **1 Quels critères font une bonne première tâche à confier à l'IA ?** Elle est fréquente, faite d'écrit, vérifiable par quelqu'un de l'équipe, et une erreur s'y rattrape ; son résultat se mesure. **2 Pourquoi mesurer le temps passé avant l'essai ?** Parce que sans mesure avant, aucun gain ne se prouve, et le ressenti trompe. L'essentiel 1. 9 % des entreprises de transport et d'entreposage (10 salariés ou plus) utilisent l'IA en 2025 ; pondéré par l'emploi, la part atteint 66 %, car ce sont surtout les grandes qui l'ont adoptée. 2. Le règlement eFTI s'appliquera pleinement le 9 juillet 2027 : les autorités devront accepter les informations réglementaires transmises électroniquement via des plateformes eFTI certifiées. 3. La Commission prévoit d'adopter d'ici décembre 2026 les dernières spécifications techniques et règles de certification des plateformes eFTI. 4. Par où commencer, selon Meridal : les ordres de transport créés depuis les courriels, sans ressaisie. 5. Partout, depuis le 2 août 2026, un client qui échange avec un assistant doit savoir qu'il parle à une IA. ## Applications prioritaires | L'application | Ce qu'elle donne | Source | |---|---|---| | Création des ordres de transport depuis les e-mails | Lire commandes et PDF pour créer l'ordre sans ressaisie. | | | Contrôle des factures sous-traitants | Rapprocher commandes et factures fournisseurs. | | | Information client sur les retards | ETA prédictifs et messages automatiques au client. | | | Documents de transport dématérialisés | Préparer e-CMR et données eFTI exploitables avant l'échéance de 2027. | | Les applications sont celles que Meridal juge les plus probables, chacune appuyée sur la source citée. Les fiches d'application les plus proches : [Lecture de documents et extraction des données](https://meridal.fr/apprendre/lecture-de-documents-et-extraction-des-donnees/) ; [Tri des demandes entrantes](https://meridal.fr/apprendre/tri-des-demandes-entrantes/) ; [Tableau de bord tenu à jour](https://meridal.fr/apprendre/tableau-de-bord-tenu-a-jour/). ## Réglementation - Le règlement eFTI s'appliquera pleinement le 9 juillet 2027 : les autorités devront accepter les informations réglementaires transmises électroniquement via des plateformes eFTI certifiées. - La Commission prévoit d'adopter d'ici décembre 2026 les dernières spécifications techniques et règles de certification des plateformes eFTI. - La France a adhéré le 5 octobre 2016 au protocole additionnel à la CMR sur la lettre de voiture électronique (entré en vigueur en 2011). - Le règlement prévoit que les autorités acceptent les informations électroniques 30 mois après l'entrée en vigueur des premiers actes délégués et d'exécution. - Les systèmes d'IA à haut risque du règlement européen : obligations reportées au 2 décembre 2027. ## Outils par environnement | Logiciel | Éditeur | L'IA annoncée | |---|---|---| | Dashdoc | Dashdoc | Agents IA : ordres de transport créés depuis e-mails et PDF, lecture de documents, rapprochement de factures ; automatisations en langage naturel | | Shippeo | Shippeo | ETA prédictifs, alertes et agents IA de nettoyage des données | - 15 % des TPE-PME du transport-logistique utilisent l'IA en 2025 (moyenne 26 %). - Dans toutes les entreprises de 10 salariés ou plus, 80 % de celles qui utilisent l'IA achètent des logiciels prêts à l'emploi. - Fonctions annoncées par les éditeurs au 9 octobre 2026 ; Meridal ne les a pas testées pour cette page. ## Premier projet 1. Mesurer le point de départ **Ce qu'on obtient :** le temps passé aujourd'hui sur la tâche choisie, pendant deux semaines. **Le conseil :** sans mesure avant, aucun gain ne se prouve. 2. Choisir : création des ordres de transport depuis les e-mails **Ce qu'on obtient :** une seule application, avec la personne qui relira chaque résultat. 3. Écrire la règle **Ce qu'on obtient :** ce que l'outil fait, ce qu'il ne fait pas, qui valide ; les données qui n'y entrent pas. 4. Essayer un mois **Ce qu'on obtient :** chaque résultat relu ; chaque correction notée. 5. Décider **Ce qu'on obtient :** garder, ajuster ou arrêter, sur le temps gagné et les erreurs trouvées. **Le conseil :** un diagnostic subventionné aide à cadrer la suite : 6 000 € HT restant après 40 % d'aide. Choisir sa première tâche : [choix d’un premier projet](https://meridal.fr/apprendre/premier-projet/) ; la liste des tâches de l'entreprise : [la liste des tâches](https://meridal.fr/apprendre/liste-des-taches/). ## Lectures suivantes ↑ Plus général Rien avant : c'est un point de départ. ← Avant [Choix d'un premier projet Faire · Niveau 1 · 10 minutes](https://meridal.fr/apprendre/premier-projet/) Vous êtes ici Transport et logistique → Ensuite [Santé et médico-social Appliquer · Niveau 1 · 8 minutes](https://meridal.fr/apprendre/ia-secteur-sante/) ↓ Plus concret [Inventaire des tâches Partir d'un modèle · Niveau 1 · 15 minutes](https://meridal.fr/apprendre/liste-des-taches/) [Tout le dossier « Secteurs et métiers »](https://meridal.fr/apprendre/dossier/atlas/) Les pages qui renvoient ici - [Immobilier](https://meridal.fr/apprendre/ia-secteur-immobilier/) **Limites et sources** Les taux d'usage viennent d'enquêtes différentes, Insee, France Num, Bpifrance ou études professionnelles, aux champs et aux questions différents : ils ne se comparent pas entre eux. Les fonctions des logiciels sont celles annoncées par leurs éditeurs ; les textes de loi ont été lus sur EUR-Lex et Service-public.fr, Légifrance n'ayant pas pu être lu. 1. Le relevé : `apprendre/recherches/2026-10-09-secteurs.json`, 73 sources, 117 faits. Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr) : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT. Service correspondant Le diagnostic Deux à cinq jours, 1 100 € à 4 250 € selon le nombre de services [Voir le service](https://meridal.fr/offre/#diagnostic) ## Un premier échange de 30 minutes En visio et sans frais : vous décrivez votre situation, nous vous indiquons ce qui est réalisable, avec quels outils et pour quel ordre de prix. Vous pouvez aussi nous écrire ; chaque message reçoit une réponse écrite. [Réserver 30 minutes](https://meridal.fr/contact/#reserver) [Écrire un message](https://meridal.fr/contact/)