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title: "Les outils d'automatisation"
description: "Power Automate, n8n, Make et les autres : lequel pour quelle entreprise."
url: https://meridal.fr/apprendre/outils-d-automatisation/
language: fr
written: 2026-10-08
verified: 2026-10-08
license: CC BY 4.0
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Choisir · Niveau 2, Pratiquer · 15 minutes

# Les outils d'automatisation

Power Automate, Workspace Studio, Copilot Studio, n8n, Make, Zapier, Activepieces, Pipedream, Pabbly Connect, IFTTT : ce que chacun compte et coûte, ce que coûtent ses étapes d'IA, où il garde vos données, s'il s'installe chez vous, et où il place la personne qui valide.

Écrit le 8 octobre 2026 · Vérifié le 8 octobre 2026

## Vous saurez

- Comparer des prix qui ne comptent pas la même chose
- Choisir un outil selon votre suite bureautique et vos données
- Savoir où chaque outil garde vos données, et ce qu'il demande pour s'installer chez vous
- Lire les avis de sécurité sans se tromper de conclusion

## Dans le parcours

[Automatisation d'une tâche](https://meridal.fr/apprendre/parcours/automatiser/)

Étape 4 sur 7

- [← Avant Automatisation avec une IA dans la boucle](https://meridal.fr/apprendre/automatiser-avec-une-ia/)
- [↓ Plus concret Les dossiers d'un cabinet de conseil, outillés de bout en bout](https://meridal.fr/realisations/conseil-en-retraite/)
- [→ Ensuite Atelier : une relance automatique avec validation](https://meridal.fr/apprendre/atelier-relance-automatique-avec-validation/)

Rappel de la page précédente

Répondez de tête, puis ouvrez. [Automatiser avec une IA dans la boucle](https://meridal.fr/apprendre/automatiser-avec-une-ia/)

**1 Quelles sont les trois sortes d'étapes d'une automatisation avec IA, et qui s'y ajoute ?**

Des règles, des décisions où l'IA lit ou choisit, des écritures où elle rédige ; et une personne qui valide avant ce qui ne se rattrape pas.

**2 Une automatisation prépare des courriels de relance à des clients. Où placer la personne qui valide ?**

Avant l'envoi : un courriel parti ne se rattrape pas ; n8n recommande une revue humaine avant toute communication à l'extérieur.

L'essentiel

1. Chaque outil compte autre chose : une exécution entière chez n8n, une action de module chez Make, une action réussie chez Zapier, un nombre d'Applets chez IFTTT. Comparer demande de compter vos propres enchaînements.
2. Sur Microsoft 365 ou Google Workspace, l'outil est déjà là : Power Automate avec les connecteurs standard, Workspace Studio dans les éditions éligibles.
3. Pour garder les données en Europe : n8n et Activepieces à Francfort, Make si l'on choisit la zone européenne à la création, Power Automate en région France ; Zapier et Pipedream gardent tout aux États-Unis.
4. n8n et Activepieces s'installent sur vos serveurs, gratuitement ; les mises à jour de sécurité sont alors à vous : n8n a publié 157 avis de sécurité en 2026, dont 21 critiques.
5. Une étape de validation par une personne existe presque partout ; chez Make, elle est réservée à l'offre Enterprise, en bêta fermée.

## Panorama des outils

Avant de regarder : un enchaînement de cinq étapes compte-t-il pour une unité, ou pour cinq ?

Dix outils, cinq questions

Un avantage À savoir Non publié, ou non trouvé

| Outil et offre | Premier prix et unité comptée | Étapes d'IA | Données en Europe | Sur vos serveurs | Validation par une personne |
|---|---|---|---|---|---|
| Power Automate Microsoft, flux de cloud | Compris dans Microsoft 365 avec les connecteurs standard, 6 000 actions par jour ; Premium : 13,00 € HT par utilisateur et par mois, à l'année | Copilot construit les flux ; l'étape « Exécuter une invite » utilise GPT ; des crédits Copilot à acheter dès le 1er novembre 2026 | À savoir : Régions France Centre et France Sud ; Copilot passe par la Suède et la Suisse, sauf réglage | Non | Un avantage : Connecteur Approbations : « Démarrer et attendre une approbation » ; la personne peut corriger le texte de l'IA |
| Copilot Studio Microsoft, flux d'agent | La page affiche 173,30 € HT en préachat de crédits Copilot, sans en dire la quantité ; 13 crédits pour 100 actions | Texte généré : 1, 15 ou 100 crédits pour 10 réponses, selon le modèle | Non publié, ou non trouvé : Les régions de Power Platform ; non détaillé pour Copilot Studio | Non | Un avantage : « Humain dans la boucle » : approbations et « Demander des informations » ; approbations en plusieurs étapes en préversion |
| Workspace Studio Google | Compris dans les éditions Workspace éligibles, de Business Starter à Enterprise Plus ; 25 flux de 20 étapes ; limites appliquées dès le 1er novembre 2026 | Des étapes Gemini, résumés et brouillons ; le flux s'arrête s'il détecte une injection | Non publié, ou non trouvé : Lieu des flux non trouvé | Non | Un avantage : Une règle d'administration peut exiger une approbation avant « Envoyer un e-mail » ; un refus saute l'étape |
| n8n n8n GmbH | Starter : 20 € par mois à l'année, 2 500 exécutions ; une exécution compte tout l'enchaînement | Les modèles de nombreux éditeurs, avec vos clés ; ou des crédits de passerelle en Starter et Pro | Un avantage : En ligne : à Francfort, en Allemagne | Un avantage : Oui : édition communautaire gratuite, sous une licence d'usage interne | Un avantage : Revue humaine avant qu'un agent lance un outil ; « Send and Wait for Approval » |
| Make Celonis | Core : 9 $ par mois à l'année, 10 000 crédits ; une action de module, un crédit | Des crédits selon les tokens, ou votre propre clé en offre payante | Un avantage : Union européenne ou États-Unis, choisi à la création, sans retour possible | Non | À savoir : « Human in the Loop » : en offre Enterprise seulement, en bêta fermée |
| Zapier Zapier Inc. | Professional : 18,28 € HT par mois à l'année, 750 tâches ; une tâche, une action réussie | 1, 3 ou 5 tâches par étape d'IA ; 1 avec votre propre modèle | À savoir : Aux États-Unis seulement ; pas de stockage limité à l'Union | Non | Un avantage : Human in the Loop : approuver, refuser ou corriger ; Collect Data |
| Activepieces Activepieces Inc. | Plus : 20 $ par mois, 10 000 crédits ; une exécution, un crédit | 2, 10 ou 20 crédits par étape d'IA ; 1 avec vos clés | Un avantage : En ligne : à Francfort, en Allemagne | Un avantage : Oui : édition communautaire, licence MIT hors des modules « ee » | À savoir : « Approval (Legacy) » : attendre une approbation, ou envoyer des liens d'approbation |
| Pipedream Pipedream, Inc. | Startup : 99 $ par mois à l'année, 10 000 crédits ; un crédit par 30 secondes de calcul | Une couche d'intégration pour les agents d'IA | À savoir : Chez AWS, dans l'est des États-Unis | Non | Non publié, ou non trouvé : Non documentée |
| Pabbly Connect Pabbly | Standard : 16 $ par mois à l'année, 10 000 tâches ; des offres à vie, payées une fois | Un assistant d'IA ; un serveur MCP | Non publié, ou non trouvé : Non publié | Non | Un avantage : « Human in Loop » : une pause pour approbation |
| IFTTT IFTTT | Pro : 2,99 $ par mois, 20 Applets, exécutions illimitées | Des services d'IA en Pro+, 8,99 $ par mois | Non publié, ou non trouvé : Non publié | Non | Non publié, ou non trouvé : Non documentée |

*Prix tels qu'affichés depuis la France, le 8 octobre 2026, dans la devise de la page ; hors taxe quand la page le dit, sans conversion. Le premier prix payant, avec l'unité qu'il compte ; des offres gratuites existent chez la plupart. Ce que les éditeurs disent d'eux-mêmes n'est pas audité.*

**Ce qu'on en retient.** Cela dépend de l'outil : une seule exécution chez n8n et Activepieces, quel que soit le nombre d'étapes ; plusieurs crédits chez Make, plusieurs tâches chez Zapier, où les étapes internes, filtres et mises en forme, ne comptent pas. Les étapes d'IA se paient en plus presque partout ; avec vos propres clés, l'outil compte moins, et le fournisseur du modèle facture à part.

## Options

Quatre familles d'outils

Dans votre suite

déjà payés avec Microsoft 365 ou Google Workspace

- Power Automate
- Workspace Studio

Pour des agents

des flux appelés par un agent d'IA, chez Microsoft

- Copilot Studio

En ligne, à l'abonnement

rien à installer ; vos données chez l'éditeur

- Zapier
- Make
- Pabbly Connect
- Pipedream
- IFTTT

En ligne, ou chez vous

le même outil, à installer sur vos serveurs si vous le voulez

- n8n
- Activepieces

*Le rangement est celui de Meridal ; les fonctions viennent de la documentation des éditeurs.*

Le choix se fait d'abord sur deux questions : votre suite bureautique, qui offre déjà un outil, et le lieu de vos données, qui écarte ceux qui gardent tout aux États-Unis. Le reste, le prix, l'IA, la validation, départage ensuite. Le principe d'une automatisation avec IA : [automatiser avec une IA dans la boucle](https://meridal.fr/apprendre/automatiser-avec-une-ia/).

## Sélection par besoin

| Votre situation | L'outil à regarder d'abord | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous êtes sur Microsoft 365 | Power Automate | Compris avec les connecteurs standard ; Premium, à 13,00 € HT par utilisateur et par mois, pour les connecteurs premium ; une région France ; le connecteur Approbations |
| Vous êtes sur Google Workspace | Workspace Studio | Compris dans les éditions éligibles ; une approbation possible avant l'envoi d'un courriel ; des limites appliquées dès le 1er novembre 2026 |
| Vos données doivent rester en Europe, sans rien installer | n8n ou Activepieces, en ligne ; Make, en zone européenne | Francfort pour les deux premiers ; chez Make, la zone se choisit à la création et ne change plus |
| Vos données ne doivent pas sortir de l'entreprise | n8n ou Activepieces, sur vos serveurs | Gratuits en édition communautaire ; un serveur à tenir à jour ; la licence de n8n n'autorise que l'usage interne |
| Beaucoup d'étapes d'IA | Activepieces ou n8n, avec vos propres clés d'IA | Avec vos clés, une étape d'IA coûte un crédit chez Activepieces et rien de plus chez n8n ; le fournisseur du modèle facture à part. Chez Zapier, de 1 à 5 tâches par étape ; chez Make, des crédits selon les tokens |
| Peu de volume, des données sans sensibilité | Zapier, ou Make | Des offres gratuites pour commencer ; Zapier garde tout aux États-Unis, Make permet l'Europe si on la choisit au départ |

## Comparatif

Avis de sécurité publiés pour n8n

1. 2025 dont 3 critiques 14
2. 2026, au 8 octobre dont 21 critiques, 58 élevés, 78 moyens 157

*Avis de la base GitHub pour le paquet n8n, comptés le 8 octobre 2026. La plupart demandent un utilisateur connecté, capable de modifier les enchaînements ; l'une des failles, CVE-2025-68613, a été exploitée, selon le catalogue de l'agence américaine CISA. Un projet ouvert publie ses avis ; un service en ligne corrige chez lui, souvent sans en publier : les nombres ne se comparent pas d'un outil à l'autre.*

Sécurité Journaux Licences

- **n8n** : deux failles notées 10 sur 10 en 2026, l'une sans connexion, par certains formulaires, l'autre par un utilisateur capable de modifier les enchaînements ; n8n indique que des instances en ligne étaient aussi touchées par une faille de début 2026.
- **Activepieces** : huit CVE publiées en 2026, dont une critique, notée 9,3, corrigée en version 0.84.0.
- **Power Automate et Copilot Studio** : six CVE pour Power Automate depuis janvier 2025, dont une notée 9,8 sans action demandée aux clients ; deux pour Copilot Studio en 2026.
- **Zapier** : des dépôts de code consultés début 2025 par une erreur de double authentification ; des versions piégées de paquets npm de Zapier en novembre 2025.
- **Make, Pabbly, Pipedream** : aucune CVE trouvée depuis 2025 ; cela ne prouve pas l'absence d'incident. Make déclare des audits SOC 2 de type II et SOC 3, et la certification ISO 27001.

- **Power Automate** : 30 jours d'historique des exécutions ; un flux en échec depuis 14 jours est coupé.
- **n8n** : 7 jours en Starter, 30 jours en Pro, sans limite en Enterprise ; sur vos serveurs, 14 jours ou 10 000 exécutions par défaut.
- **Make** : 7 jours en gratuit, 30 jours en Core, Pro et Teams, 60 jours en Enterprise.
- **Zapier** : de 29 à 69 jours d'historique selon l'offre.
- Workspace Studio, Activepieces, Pipedream, Pabbly et IFTTT : durée non trouvée.

- **n8n** : une licence dite Sustainable Use, qui n'autorise l'usage et la modification que pour vos besoins internes, ou un usage non commercial ; la redistribution, seulement gratuite et non commerciale. L'édition gratuite n'a ni authentification unique ni partage des enchaînements ; les offres payantes installées chez vous appellent chaque jour le serveur de licence de n8n.
- **Activepieces** : licence MIT pour le code hors des modules « ee ».
- Les autres sont des services fermés, sans installation chez vous.

## Méthode

- **Les prix** : les pages de prix des éditeurs, lues depuis la France le 8 octobre 2026, dans leur devise ; hors taxe quand la page le dit. Les euros de Zapier sont convertis par Zapier lui-même ; Make n'affiche que des dollars.
- **Les fonctions** : la documentation des éditeurs, en français quand elle existe, Microsoft et Google ; en anglais pour les autres.
- **La sécurité** : la base d'avis de GitHub, la base américaine NVD, le centre de réponse de Microsoft et le catalogue des failles exploitées de la CISA.
- **Ce qui manque** : aucune mesure indépendante du temps gagné ni des erreurs des automatisations dans les PME ; le lieu des données de Workspace Studio, de Pabbly et d'IFTTT ; la taille des paquets de crédits de Copilot Studio.

## Pièges de lecture

Un même enchaînement, compté par quatre outils

1. Déclencheur un courriel arrive
2. Filtre seulement les commandes
3. Action ajouter une ligne au tableur
4. Action prévenir l'équipe
5. Action archiver le courriel

| n8n | 1 exécution | une exécution compte tout l'enchaînement, quel que soit le nombre d'étapes |
|---|---|---|
| Activepieces | 1 crédit | une exécution, un crédit |
| Zapier | 3 tâches | une tâche par action réussie ; ni le déclencheur ni le filtre ne comptent |
| Make | 5 crédits | un crédit par action de module, déclencheur compris |

*Un passage, compté d'après les règles publiées par chaque éditeur ; l'exemple est fabriqué. Mille passages par mois donnent mille exécutions chez n8n, et cinq mille crédits chez Make.*

| On lit | Ce qu'il faut savoir |
|---|---|
| « 9 $ par mois » | Pour 10 000 crédits chez Make ; ailleurs, l'unité n'est pas la même : comptez vos enchaînements, pas les prix |
| « Compris dans Microsoft 365 » | Les connecteurs standard et 6 000 actions par jour ; pas les connecteurs premium. Les crédits d'IA ne viennent plus avec les licences nouvelles ou renouvelées à partir du 1er novembre 2026, alors que la page de comparaison les affiche encore |
| « Hébergé en France » | Pour les flux de Power Automate, oui ; mais Copilot, qui aide à les construire, calcule par défaut sur des processeurs en Suède et en Suisse, sauf réglage de l'administrateur |
| « Open source » | Pas pour n8n : sa licence n'autorise que l'usage interne. Activepieces est sous licence MIT, hors de ses modules « ee » |
| « Prix en euros » | Chez Zapier, ils suivent le cours du dollar au moment du paiement |
| « Plus de failles chez n8n » | n8n publie ses avis ; un service en ligne corrige souvent sans en publier. Mais une faille de n8n a bien été exploitée : sur vos serveurs, les mises à jour sont à vous |

## Vérification

**1 Comprendre Pourquoi le prix affiché d'un outil d'automatisation ne suffit-il pas à comparer ?**

Parce que l'unité comptée diffère : une exécution entière chez n8n, une action de module chez Make, une action réussie chez Zapier, des Applets chez IFTTT ; et les étapes d'IA coûtent en plus.

**2 Comprendre Quels outils gardent les données en Europe ?**

n8n et Activepieces à Francfort, Make si l'on choisit la zone européenne à la création, Power Automate dans une région européenne ; Zapier et Pipedream, non.

**3 Appliquer Une PME sur Microsoft 365 veut des relances validées par une personne. Quel outil regarder d'abord, et pourquoi ?**

Power Automate : il est compris avec les connecteurs standard, tourne dans une région France, et son connecteur Approbations met une personne avant l'envoi.

## Lectures suivantes

↑ Plus général

Rien avant : c'est un point de départ.

← Avant [Automatisation avec une IA dans la boucle Comprendre · Niveau 1 · 12 minutes](https://meridal.fr/apprendre/automatiser-avec-une-ia/)

Vous êtes ici

Les outils d'automatisation

→ Ensuite [Atelier : une relance automatique avec validation S'exercer · Niveau 2 · 60 minutes](https://meridal.fr/apprendre/atelier-relance-automatique-avec-validation/)

Automatisation d'une tâche · étape 5 sur 7

↓ Plus concret [Les dossiers d'un cabinet de conseil, outillés de bout en bout Réalisation](https://meridal.fr/realisations/conseil-en-retraite/)

[Tout le dossier « Automatisation »](https://meridal.fr/apprendre/dossier/automatiser/)

Les pages qui renvoient ici

- [Atelier : une relance automatique avec validation](https://meridal.fr/apprendre/atelier-relance-automatique-avec-validation/)
- [Jev : un modèle qui décide sans écrire](https://meridal.fr/apprendre/jev/)
- [Make : mise en place](https://meridal.fr/apprendre/make/)
- [Power Automate et AI Builder : mise en place](https://meridal.fr/apprendre/power-automate/)
- [Zapier : mise en place](https://meridal.fr/apprendre/zapier/)
- [n8n en ligne ou hébergé chez soi : mise en place](https://meridal.fr/apprendre/n8n/)

**Limites et sources**

Les prix sont ceux affichés depuis la France le 8 octobre 2026 ; ils changent, et plusieurs pages ne disent pas si la TVA est comprise.

Les nombres d'avis de sécurité ne mesurent pas la sûreté d'un outil : ils dépendent de ce que chaque éditeur publie.

1. [Microsoft, prix de Power Automate](https://www.microsoft.com/fr-fr/power-platform/products/power-automate/pricing) ; [Microsoft, licences de Power Automate](https://learn.microsoft.com/fr-fr/power-platform/admin/power-automate-licensing/deep-dive-on-specific-license) ; [n8n, prix](https://n8n.io/pricing/) ; [Make, prix](https://www.make.com/en/pricing) ; [Zapier, prix](https://zapier.com/pricing) ; [Activepieces, prix](https://www.activepieces.com/pricing).
2. [GitHub, avis de sécurité de n8n](https://github.com/advisories?query=ecosystem%3Anpm+n8n) ; [CISA, failles exploitées](https://www.cisa.gov/known-exploited-vulnerabilities-catalog) ; [Zapier, confidentialité](https://zapier.com/fr/legal/data-privacy) ; [Microsoft, régions de Power Automate](https://learn.microsoft.com/fr-fr/power-automate/regions-overview).
3. Le relevé : `apprendre/recherches/2026-10-08-automatisation.json` ; le tableau : `apprendre/donnees/automatisation-outils.json`.

Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr) : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.

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