Le déroulé d'une mission
Cinq étapes, du premier échange au suivi. Vous pouvez vous arrêter à la fin de chacune, et le prix de la suivante est connu avant qu'elle commence.
Le premier échange
Vous décrivez ce qui prend du temps à vos équipes, ou ce que vous attendez de l'IA. Nous vous disons ce qui peut se faire, avec quels outils, et pour quel ordre de prix.
Si nous ne sommes pas les bonnes personnes pour votre besoin, nous vous le disons.
Le diagnostic
Nous rencontrons chaque service concerné et regardons les tâches telles qu'elles se font : les fichiers reçus, les logiciels ouverts, ce qui se recopie, ce qui se vérifie deux fois.
Vous recevez un plan écrit : les tâches à confier à un outil, leur ordre et le prix de chacune. Ce plan vous appartient, que la mission se poursuive ou non.
Le chiffrage et le devis
Chaque chantier est étudié en détail : vos logiciels, vos fichiers, les personnes concernées. Le périmètre, l'ordre des chantiers et le prix se règlent avec vous.
Ce que l'outil fera est écrit noir sur blanc dans le devis, avec son prix et sa date de fin. Une fois signé, le prix ne bouge plus.
La mise en place
Chaque outil se construit dans vos logiciels, sur Microsoft, sur Google ou sur mesure. Vos équipes l'essaient sur leurs vrais fichiers avant que la facture parte.
Si nous livrons après la date convenue, l'étape coûte 10 % de moins par semaine de retard, jusqu'à 30 %. La date ne recule que si nous attendons quelque chose de vous ou d'un éditeur, et nous vous l'écrivons sous deux jours. Pendant les 30 jours qui suivent, l'outil est adapté gratuitement si vos fichiers ou vos logiciels changent.
La formation et le suivi
Vos équipes apprennent à s'en servir sur leurs propres dossiers, et chaque outil arrive avec son mode d'emploi. Chaque outil doit pouvoir fonctionner sans nous.
Si vous le souhaitez, un suivi au mois tient vos outils à jour et en ajoute de nouveaux.
Votre participation
- Quelques entretiensPendant le diagnostic, avec les personnes qui font les tâches.
- Un accès aux fichiers concernésSeulement ceux dont l'outil a besoin, au début du chantier.
- Une personne qui décideElle valide le devis, répond à nos questions et reçoit l'outil.
- L'essai chez vousVos équipes lancent l'outil au moins une fois avant la facture.
Un premier échange de 30 minutes
En visio et sans frais : vous décrivez votre situation, nous vous indiquons ce qui est réalisable, avec quels outils et pour quel ordre de prix. Vous pouvez aussi nous écrire ; chaque message reçoit une réponse écrite.