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Répondez de tête, puis ouvrez. Les outils d'automatisation
1Pourquoi le prix affiché d'un outil d'automatisation ne suffit-il pas à comparer ?
Parce que l'unité comptée diffère : une exécution entière chez n8n, une action de module chez Make, une action réussie chez Zapier ; et les étapes d'IA coûtent en plus.
2Une PME sur Microsoft 365 veut des relances validées par une personne. Quel outil regarder d'abord, et pourquoi ?
Power Automate : il est compris avec les connecteurs standard, tourne dans une région France, et son connecteur Approbations met une personne avant l'envoi.
- Avec une licence Microsoft 365, on crée et on fait tourner des flux avec les connecteurs standard ; les connecteurs premium demandent Power Automate Premium, à 13,00 € HT par personne et par mois en engagement annuel.
- Le connecteur Approbations est standard : « Démarrer et attendre une approbation » met une personne avant la suite du flux, sans licence de plus.
- Le modèle prédéfini de factures lit le fournisseur, le numéro, les dates, les montants, et donne pour chaque champ un score de confiance entre 0 et 1.
- À partir du 1er novembre 2026, aucune licence neuve ou renouvelée ne comprend de crédits AI Builder : les nouveaux clients achètent des crédits Copilot.
- Un flux s'exécute dans la région de son environnement ; la France en est une. Mais Copilot dans les flux est actif par défaut en Europe, sur des processeurs en Suède et en Suisse, sauf si l'administrateur coupe le partage entre régions.
Prérequis
- Les prix : hors taxe sur la page française ; Microsoft précise qu'ils sont indicatifs, le prix réel s'affichant à la commande.
- Chaque action compte, échouées et nouvelles tentatives comprises.
- L'environnement : une région France existe ; changer de région ensuite demande une demande au support.
- Les étapes d'IA : crédits AI Builder pour les contrats en cours, crédits Copilot pour les nouveaux clients.
Étapes
Les étapes montent ce flux : une facture déposée est lue, une personne la valide, la ligne s'écrit ; une facture douteuse revient à une personne.
Ouvrir Power Automate
make.powerautomate.com, avec le compte professionnel
Ce qu'on obtient : l'accueil, avec le champ Copilot si vous y avez accès
À vérifier : l'environnement choisi en haut de l'écran, et sa région.
Créer un flux avec Copilot
la demande en langage courant, « Envoyer »
« Conserver et continuer »
les connexions, vérifiées une à une
« Créer un flux »
Ce qu'on obtient : le déclencheur et les actions proposés, à relire dans le concepteur, puis à enregistrer.
À vérifier : chaque action proposée : Copilot construit le flux, il ne le vérifie pas
Ou le créer sans Copilot
un déclencheur
le signe plus (+) après lui
« Rechercher une action ou un connecteur »
Ce qu'on obtient : les actions ajoutées une à une, avec le contenu dynamique des étapes précédentes.
Lire une facture
« Extraire des informations des factures », dans les actions AI Builder
le fichier de la facture en entrée, et ses pages si le document est long
Ce qu'on obtient : le fournisseur, le numéro, la date, l'échéance, le total et le montant dû, chacun avec sa confiance ; en JPEG, PNG ou PDF de 20 Mo au plus, le français pris en charge.
À vérifier : les champs dont la confiance est basse : Microsoft montre un flux qui traite à part un total sous 0,65
Faire valider
« Démarrer et attendre une approbation »
le type : tout le monde doit approuver, ou le premier qui répond
Ce qu'on obtient : le flux attend la réponse avant de continuer ; une exécution peut durer 30 jours, après quoi l'approbation expire.
À vérifier : ce que la personne voit dans la demande d'approbation : le montant, le fournisseur, le lien vers la facture
Faire relire un texte rédigé par l'IA
« Exécuter une invite »
« Démarrer et attendre une approbation de texte »
Ce qu'on obtient : la personne ouvre l'approbation et peut corriger le texte avant de répondre.
Prévoir les erreurs
les réglages « Exécuter après » d'une action
Ce qu'on obtient : une notification quand une action échoue ou dépasse son délai ; par défaut, jusqu'à 12 nouvelles tentatives, de 7 secondes à environ une heure d'écart.
Tester, puis surveiller
le test du concepteur
l'historique des exécutions
Ce qu'on obtient : chaque exécution, gardée 30 jours ; un flux en échec 14 jours de suite est désactivé.
Contrôle du résultat
Problèmes fréquents
Un connecteur est marqué premium
CauseLa licence Microsoft 365 n'ouvre que les connecteurs standard.
À fairePower Automate Premium pour la personne qui en a besoin, ou un autre chemin par un connecteur standard.
Le flux s'est désactivé seul
CauseIl a échoué 14 jours de suite, ou il n'a pas tourné depuis 90 jours.
À faireLe propriétaire est prévenu 30 jours avant pour l'inactivité ; corrigez l'erreur et réactivez.
Une approbation a disparu
CauseL'exécution a dépassé 30 jours.
À faireRelancer le flux ; prévoir un rappel à la personne avant l'échéance.
Les étapes d'IA s'arrêtent
CausePlus de crédits AI Builder, ou une licence renouvelée après le 1er novembre 2026.
Les actions s'arrêtent dans la journée
CauseLa limite quotidienne de la licence est atteinte : 6 000 actions avec Microsoft 365.
À faireMoins d'actions par passage, ou une licence Premium ou Process.
Le total de la facture est faux
CauseLe modèle a mal lu le document, avec une confiance basse.
À faireUn seuil de confiance ; et une règle : le total égale la somme des lignes, sinon une personne.
Retour en arrière
- Arrêter : désactiver le flux ; les exécutions en cours se lisent dans l'historique, gardé 30 jours.
- Comprendre : l'action en échec, dans l'exécution concernée.
- Défaire : ce qui a été écrit par le flux, d'après l'historique ; un courriel parti ne se rattrape pas.
- Réactiver après un essai sur une facture de test.
Variantes par outil
Des flux de cloud avec les connecteurs standard, Outlook, SharePoint, Teams, Excel, Approbations ; 6 000 actions par jour et par personne. Pour commencer, et pour la plupart des flux de validation.
Hors de Microsoft : n8n, Make et Zapier, comparés dans les outils d'automatisation ; et la méthode, dans l'atelier de relance, fait dans Power Automate.
Vérification
1ComprendreQue permet Power Automate avec une simple licence Microsoft 365 ?
Des flux de cloud avec les connecteurs standard, dont les approbations, dans la limite de 6 000 actions par jour et par personne ; pas les connecteurs premium.
2ComprendreQue change le 1er novembre 2026 pour les étapes d'IA ?
Aucune licence neuve ou renouvelée ne comprend plus de crédits AI Builder : il faut acheter des crédits Copilot.
3AppliquerLe modèle de factures rend un total avec une confiance de 0,4. Que fait le flux ?
Il n'écrit pas ce total : il envoie la facture à une personne, par une approbation, avec le lien vers le document.
Lectures suivantes
Rien avant : c'est un point de départ.
Power Automate et AI Builder : mise en place
Rien avant : c'est un point de départ.
Les pages qui renvoient ici
Limites et sources
Les prix sont ceux de la page française de Microsoft, relevés le 8 octobre 2026, hors taxe ; Microsoft les dit indicatifs.
Meridal n'a pas exécuté de flux pour cette page : les libellés viennent des pages françaises de Microsoft, qui datent parfois d'une version antérieure de l'écran, comme « Nouvelle étape ».
- Microsoft, créer un flux de cloud ; Microsoft, le modèle de factures ; Microsoft, les approbations ; Microsoft, les limites ; Microsoft, la fin des crédits AI Builder.
- Le relevé :
apprendre/recherches/2026-10-08-automatisation.json.
Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.
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