Le tableau des huit factures, en Excel avec les pénalités et l'indemnité calculées, et la demande à coller dans l'étape d'IA. Tout est fabriqué ; les adresses en « .example » ne reçoivent aucun courriel.

• Factures en retardExcel, 6 Ko · huit factures, deux colonnes calculées
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  Exercice de Meridal. Les sociétés, les adresses et les montants sont fabriqués pour l'exercice ; les adresses en « .example » ne reçoivent aucun courriel. Les retards sont comptés au 8 octobre 2026.

  Données fournies

  N°	Client	Contact	Montant TTC (€)	Échéance	Jours de retard	Payée	Relances déjà faites	Pénalités de retard (€)	Indemnité forfaitaire (€)
  F-2026-097	Société A	compta@societe-a.example	1250,00	15/09/2026	23	non	0
  F-2026-101	Société B	factures@societe-b.example	4320,00	30/08/2026	39	non	1
  F-2026-104	Société C	admin@societe-c.example	860,40	30/09/2026	8	non	0
  F-2026-108	Société D	paiements@societe-d.example	2975,00	05/10/2026	3	oui	0
  F-2026-110	Société E	compta@societe-e.example	610,00	31/07/2026	69	non	2
  F-2026-112	Société F	contact@societe-f.example	3400,00	15/10/2026	0	non	0
  F-2026-115	Société B	factures@societe-b.example	1980,00	20/09/2026	18	oui	1
  F-2026-118	Société G	daf@societe-g.example	7200,00	25/09/2026	13	non	0

  Les deux colonnes calculées

  **Pénalités de retard** : un calcul indicatif, montant × taux × jours de retard ÷ 365, avec le taux par défaut du second semestre 2026, 12,40 %. Ce taux est calculé par Meridal d'après l'article L441-10 du code de commerce : le taux de la Banque centrale européenne en vigueur au 1er juillet 2026, 2,40 %, majoré de 10 points ; aucune autorité ne le publie. Votre contrat peut prévoir un autre taux, jamais inférieur à trois fois le taux de l'intérêt légal, soit 8,25 % au second semestre 2026.

  **Indemnité forfaitaire** : 40 euros pour frais de recouvrement, dus de plein droit par tout professionnel en retard de paiement (article D441-5 du code de commerce).

  Les pénalités sont dues sans qu'un rappel soit nécessaire ; la relance ne crée pas le droit, elle le rappelle.

• La demande à l'IAWord, 37 Ko · contexte, tâche, exemple, format, critères
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  Exercice de Meridal. À coller dans l'étape d'IA de votre outil, « Exécuter une invite » dans Power Automate ; les mots entre accolades sont remplacés par les colonnes du tableau. L'entreprise est fabriquée pour l'exercice.

  La demande

  Contexte : vous rédigez, au nom du service comptable d'une PME de maintenance industrielle, une relance de paiement à un client professionnel. Les données de la facture : numéro {N°}, montant {Montant TTC} € TTC, échéance le {Échéance}, {Jours de retard} jours de retard, {Relances déjà faites} relance(s) déjà faite(s).

  Tâche : rédigez le courriel de relance.

  Exemple du ton attendu : « Sauf erreur de notre part, la facture … reste impayée à ce jour. »

  Format : l'objet sur la première ligne ; cinq à huit phrases ; vouvoiement, ton cordial et ferme ; signé « Le service comptable ».

  Critères : reprenez exactement le numéro, le montant et l'échéance, et n'écrivez aucun autre chiffre. Si au moins une relance a déjà été faite, rappelez que des pénalités de retard et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement sont dues de plein droit. Proposez d'appeler en cas de difficulté. Ajoutez : « Si votre paiement a été effectué entre-temps, merci de ne pas tenir compte de ce message. » Si une donnée manque, écrivez [à compléter].

  Vérification avant l'approbation

  Le numéro, le montant et l'échéance, contre le tableau ; la facture est bien impayée ; aucun autre chiffre ; le ton ; le destinataire.

• Aucun courriel ne part sans approbation
• Cinq factures relancées, et seulement ellesni la 108 ni la 115, payées, ni la 112, pas encore échue
• Chaque texte reprend le bon numéro, le bon montant, la bonne échéance, et aucun autre chiffre
• Les factures 101 et 110, déjà relancées, rappellent les pénalités et l'indemnité de 40 €
• Chaque relance envoyée est notée : la date, et qui l'a validée
• Une demande restée sans réponse ne part pasdans Power Automate, une étape en attente expire au bout de 30 jours

Exemple fabriqué : l'entreprise, les factures et le courriel sont inventés pour l'exercice.

Objet : Facture F-2026-101, deuxième relance

Madame, Monsieur,

Sauf erreur de notre part, la facture F-2026-101 d'un montant de 4 320,00 € TTC, échue le 30 août 2026, reste impayée à ce jour, malgré notre précédente relance.

Nous vous rappelons que des pénalités de retard et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement sont dues de plein droit en cas de retard de paiement.

Nous vous remercions de bien vouloir procéder au règlement dans les meilleurs délais. Si vous rencontrez une difficulté, n'hésitez pas à nous appeler : nous chercherons ensemble une solution.

Si votre paiement a été effectué entre-temps, merci de ne pas tenir compte de ce message.

Bien cordialement,
Le service comptable