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Répondez de tête, puis ouvrez. Le métier de conseil en IA pour les PME
1Que fait Meridal, et que ne fait-il pas ?
Il conseille, met en place, forme et suit. Il n'édite ni ne vend de logiciel : l'outil construit est fait pour le client, dans ses logiciels, et il lui appartient.
2Pourquoi évite-t-on d'écrire automatiquement dans le logiciel de suivi des clients ?
Parce qu'une écriture automatique l'aurait rendu inutilisable à la première erreur : l'outil lit, nomme l'écart, et une personne le règle.
- Un portfolio montre des travaux réels, avec leur statut en toutes lettres et leur date : en service, livré, arrêté, en cours.
- Le client se décrit, il ne se nomme pas, sauf accord écrit de sa part.
- Chaque chiffre garde sa source et sa date, et aucun gain n'est inventé.
- Chaque réalisation garde sa limite : ce qui ne marche pas s'écrit.
- Une réalisation se présente par le problème réglé, jamais par son chiffre.
Prérequis
- Des travaux réels : livrés, en service, arrêtés ou en cours, chacun avec sa date.
- Des sources retrouvables : un compte rendu, un relevé, un journal de projet, qui donnent chaque chiffre.
- Un accord écrit pour nommer un client : à défaut, le client se décrit par son métier.
- Ce qui appartient au client reste chez lui : sa matière, ses défauts de sécurité, ses honoraires, les noms de son équipe ne se publient pas.
- Des travaux réels
livrés, en service, arrêtés ou en cours, chacun avec sa date.
- Des sources retrouvables
un compte rendu, un relevé, un journal de projet, qui donnent chaque chiffre.
- Un accord écrit pour nommer un client
à défaut, le client se décrit par son métier.
- Ce qui appartient au client reste chez lui
sa matière, ses défauts de sécurité, ses honoraires, les noms de son équipe ne se publient pas.
Étapes
Faire l'inventaire de ce qui a été fait
Ce qu'on obtient : Une liste de travaux, chacun avec son statut en toutes lettres et sa date.
À vérifier : Un travail abandonné reste dans la liste, avec son statut.
Décrire le client sans le désigner
Ce qu'on obtient : Par exemple « un cabinet de cession de PME », jamais son nom, ses personnes, ses clients ni leurs dossiers.
À vérifier : Rien qui, ajouté à votre profil professionnel, désigne le client : la taille, les villes et la date exacte peuvent suffire.
Écrire la fiche en six lignes
Ce qu'on obtient : Contexte, intervention, statut, résultats, source, limites.
À vérifier : Le contexte dit le problème avec les mots du dirigeant.
Titrer par le problème réglé
Ce qu'on obtient : Un titre qui se comprend seul, sans le chiffre ni un code interne.
À vérifier : Le chiffre vient dans le texte, après son contexte.
Donner à chaque chiffre sa source et sa date
Ce qu'on obtient : Une valeur, une date, une source.
À vérifier : Quand un même nombre est compté à plusieurs dates, citer une valeur avec sa date, ou publier l'écart.
Écrire la limite
Ce qu'on obtient : Ce que le travail ne fait pas, ce qui reste à revoir, ce qui attend.
À vérifier : La limite se garde, mais sans les faiblesses du client.
Faire l'inventaire de ce qui a été fait
Ce qu'on obtientUne liste de travaux, chacun avec son statut en toutes lettres et sa date.
Le conseilUn travail abandonné reste dans la liste, avec son statut.
Décrire le client sans le désigner
Ce qu'on obtientPar exemple « un cabinet de cession de PME », jamais son nom, ses personnes, ses clients ni leurs dossiers.
Le conseilRien qui, ajouté à votre profil professionnel, désigne le client : la taille, les villes et la date exacte peuvent suffire.
Écrire la fiche en six lignes
Ce qu'on obtientContexte, intervention, statut, résultats, source, limites.
Le conseilLe contexte dit le problème avec les mots du dirigeant.
Titrer par le problème réglé
Ce qu'on obtientUn titre qui se comprend seul, sans le chiffre ni un code interne.
Le conseilLe chiffre vient dans le texte, après son contexte.
Donner à chaque chiffre sa source et sa date
Ce qu'on obtientUne valeur, une date, une source.
Le conseilQuand un même nombre est compté à plusieurs dates, citer une valeur avec sa date, ou publier l'écart.
Écrire la limite
Ce qu'on obtientCe que le travail ne fait pas, ce qui reste à revoir, ce qui attend.
Le conseilLa limite se garde, mais sans les faiblesses du client.
Contrôle du résultat
Problèmes fréquents
Le client ne doit pas pouvoir être reconnu
CauseLa taille, la ville ou la date exacte d'une mission peuvent suffire à le désigner, surtout à côté d'un profil professionnel.
À faireDécrire le client par son métier, et la date au mois près.
Un même nombre ne tombe pas juste d'un document à l'autre
CauseLes documents comptent parfois la même chose à des dates différentes.
À faireCiter une valeur avec sa date, et dire l'écart plutôt que le lisser : voir la réalisation où une liste d'entreprises a été comptée trois fois.
Il n'y a pas encore de client
CauseUn projet personnel peut figurer, s'il est dit tel et que son statut est exact.
À faireÉcrire « en simulation » ou « en construction » quand c'est le cas, et ne jamais le présenter comme une mission.
Une limite gênerait le client
CauseUne limite qui expose une faiblesse du client ne se publie pas.
À faireGarder la limite qui concerne votre travail, retirer celle qui concerne le client.
Retour en arrière
- Un client demande le retrait de sa fiche : la retirer, et retirer aussi ce qui permettrait de le deviner ailleurs.
- Un chiffre se révèle faux : le corriger partout, et dire la correction avec sa date.
Variantes par outil
Meridal publie une page par réalisation, avec la même fiche : les réalisations de Meridal.
Les mêmes fiches, en diapositives, pour un rendez-vous : le portfolio de Meridal existe en version relue du 7 septembre 2026 et du 15 septembre 2026.
Sur un profil en ligne, une ligne par travail suffit : le problème réglé, le statut, la date au mois près. Le détail reste sur la page ou dans le document.
Vérification
1ComprendreQue contient la fiche d'une réalisation ?
Six lignes : contexte, intervention, statut, résultats, source, limites.
2ComprendreComment décrire un client qu'on ne peut pas nommer ?
Par son métier, sans sa taille, ses villes ni la date exacte, et sans rien qui le désigne à côté d'un profil professionnel.
3AppliquerUn chiffre est compté à deux dates différentes. Que publier ?
Une valeur avec sa date, et l'écart dit plutôt que lissé.
Lectures suivantes
Rien avant : c'est un point de départ.
Portfolio de projets
Fin du dossier.
Les pages qui renvoient ici
Limites et sources
Les règles viennent des documents de travail de Meridal sur ses propres réalisations. Elles ne remplacent pas l'accord du client, qui prime.
Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.
Le diagnostic
Deux à cinq jours, 1 100 € à 4 250 € selon le nombre de services