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Répondez de tête, puis ouvrez. Le contexte d'une demande
1D'où l'IA tire-t-elle ce qu'elle sait de votre entreprise quand vous lui posez une question ?
De ce que vous mettez sous ses yeux dans la demande : instructions, documents, historique. Son entraînement ne contient pas vos documents.
2Votre conversation dure depuis deux heures et les réponses se dégradent. Que faire ?
Ouvrir une conversation neuve, avec un résumé de ce qui compte et les seuls documents utiles : un contexte court et ciblé donne de meilleures réponses.
- Un projet garde ensemble des instructions et des documents ; chaque conversation du projet part de là.
- Les documents d'un projet vieillissent : une règle écrite dans les instructions dit lequel l'emporte, ici le journal des décisions.
- L'assistant se juge sur des questions dont vous connaissez la réponse, dont une absente des documents : il doit dire qu'il ne sait pas.
- Il ne met pas lui-même ses documents à jour : il propose la ligne à ajouter, une personne l'ajoute.
- L'exercice tient dans les offres gratuites : Claude permet cinq projets, ChatGPT cinq fichiers par projet.
Objectif
Monter l'assistant du projet « déménagement de l'atelier » de la Fabrique Ondine : un projet Claude ou ChatGPT, ses instructions, ses quatre documents. Puis lui poser dix questions, noter ses réponses, corriger les instructions ou les documents, et recommencer jusqu'aux critères de réussite. La méthode est celle de tenir le contexte d'un projet dans la durée.
Documents fabriqués pour l'exercice : l'entreprise, ses salariés, ses prestataires et ses montants sont inventés.
Données fournies
Cinq fichiers Word. Les quatre premiers vont dans le projet ; le cinquième, les questions, reste hors du projet.
- Fiche du projetTélécharger
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Document fabriqué pour un projet d'entraînement de Meridal : l'entreprise, la Fabrique Ondine, ses salariés, ses prestataires et ses montants sont inventés.
L'état du projet
Mis à jour le 15 septembre 2026. Préparation en cours ; aucune machine n'a encore bougé.
Objectif
Installer l'atelier de fabrication dans le nouveau bâtiment de la zone des Vignes, sans perdre plus d'une semaine de production.
Dates clés
Données fournies Étape Date Commande des baies réseau 2 octobre 2026 Visite du bâtiment avec le transporteur 20 octobre 2026 Raccordement électrique du nouveau bâtiment 15 février 2027 Déménagement 6 et 7 mars 2027 Reprise de la production 9 mars 2027 Budget
Données fournies Poste Montant HT Transport et manutention 18 000 € Électricité et réseau 24 500 € Aménagement 12 000 € Imprévus 5 000 € Total 59 500 € L'équipe
Données fournies Personne Rôle Claire responsable du projet ; elle décide Karim production : les machines, leur démontage, leur remise en route, le raccordement électrique Élodie achats : les devis, les commandes, les prestataires Thomas informatique : le réseau, les postes, les baies Sandrine ressources humaines et communication : les salariés et les clients Les prestataires
Données fournies Prestataire Pour Suivi par Transports Verne, entreprise fictive le transport et la manutention Élodie Élec Atlantique, entreprise fictive le raccordement électrique du nouveau bâtiment Karim Les règles du projet
Aucune machine ne bouge sans l'accord de Karim. Toute dépense de plus de 1 000 € est validée par Claire. Les décisions s'écrivent dans le journal des décisions, datées ; la plus récente l'emporte. Les clients sont prévenus par Sandrine, et par elle seule.
- Journal des décisionsTélécharger
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Document fabriqué pour un projet d'entraînement de Meridal : l'entreprise, ses salariés, ses prestataires et ses montants sont inventés.
Une ligne par décision, la plus récente en bas. Une décision qui en remplace une autre le dit.
Données fournies Date Décision Décidée par Remplace 15 septembre 2026 Déménagement le week-end des 6 et 7 mars 2027 Claire aucune 15 septembre 2026 Transporteur retenu : Transports Verne Claire, sur proposition d'Élodie aucune 29 septembre 2026 Déménagement décalé au week-end des 13 et 14 mars 2027 : le transformateur du nouveau bâtiment sera livré en retard Claire la date du 15 septembre 6 octobre 2026 Budget du transport porté à 21 500 € HT, d'après le devis définitif de Transports Verne Claire le budget de transport de la fiche du projet 6 octobre 2026 Les deux centres d'usinage sont démontés et remontés par leur fabricant, pas par le transporteur Karim, accord de Claire aucune 7 octobre 2026 Atelier fermé du 10 au 17 mars 2027 ; la production de mars est avancée en février Claire la reprise du 9 mars de la fiche du projet - TâchesTélécharger
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Document fabriqué pour un projet d'entraînement de Meridal : l'entreprise et ses salariés sont inventés.
État au 8 octobre 2026.
Données fournies Tâche Responsable Échéance État Commander les postes du bureau des méthodes Thomas 1er octobre 2026 fait Commander les baies réseau Thomas 2 octobre 2026 en cours Vérifier l'assurance du transport Élodie 6 octobre 2026 en cours Prévenir les salariés des dates de fermeture Sandrine 15 octobre 2026 à faire Demander le devis de démontage au fabricant Élodie 16 octobre 2026 à faire Visiter le bâtiment avec le transporteur Élodie 20 octobre 2026 à faire Faire le plan d'implantation des machines Karim 30 octobre 2026 en cours Planifier la production avancée de février Karim 15 novembre 2026 à faire Prévenir les clients Sandrine 15 janvier 2027 à faire Faire raccorder le nouveau bâtiment Karim 15 février 2027 à faire - Compte rendu du 6 octobreTélécharger
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Document fabriqué pour un projet d'entraînement de Meridal : l'entreprise, ses salariés, ses prestataires et ses montants sont inventés.
Présents
Claire, Karim, Élodie, Thomas. Excusée : Sandrine.
Points
Le devis définitif de Transports Verne arrive à 21 500 € HT, au lieu des 18 000 € prévus : la manutention des centres d'usinage n'y était pas comptée. Accepté par Claire.
Karim préfère que le fabricant démonte et remonte les deux centres d'usinage : leur garantie en dépend. Accepté.
Thomas attend toujours les baies réseau ; le fournisseur annonce une livraison fin octobre.
Les dates de fermeture de l'atelier seront arrêtées dans la semaine.
Décisions
Les deux décisions de la réunion sont écrites au journal des décisions le jour même.
Actions
Données fournies Action Qui Pour quand Proposer les dates de fermeture de l'atelier Karim 7 octobre 2026 Relancer le fournisseur des baies réseau Thomas 9 octobre 2026 Demander le devis de démontage au fabricant Élodie 16 octobre 2026 - Dix questions de testTélécharger
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Document fabriqué pour un projet d'entraînement de Meridal. Il reste hors du projet : il sert à vérifier l'assistant, et la correction est sur la page.
Les questions
1. Quand a lieu le déménagement ?
2. Qui démonte les centres d'usinage ?
3. Quel est le budget du transport ?
4. Quelles tâches sont en retard au 9 octobre 2026, et qui en est responsable ?
5. Qui suit le raccordement électrique, et avec quel prestataire ?
6. Quelles décisions ont été prises à la réunion du 6 octobre ?
7. Quand l'atelier est-il fermé ?
8. Quel est le loyer du nouveau bâtiment ?
9. Rédigez le message qui prévient les clients de la fermeture de l'atelier.
10. Ajoutez au journal la décision prise ce matin : un parking provisoire est loué pour les camions pendant le déménagement.
Avant de commencer, regardez la date du déménagement dans la fiche du projet, puis dans le journal. Les deux ne disent pas la même chose : c'est voulu.
Consignes
- Téléchargez les cinq fichiers.
- Créez le projet dans votre outil (ci-dessous), avec les instructions et les quatre premiers documents. Pas les questions.
- Avant de poser les questions, écrivez vos propres réponses à côté de chacune : c'est votre grille.
- Posez chaque question dans une conversation neuve du projet, et notez la réponse.
- Comparez à votre grille, puis à la correction ; corrigez les instructions ou les documents, et reposez les questions ratées.
- Enfin, mettez la fiche du projet à jour (la date, le budget du transport, la reprise), remplacez-la dans le projet, et reposez les questions 1 et 3.
instructions-du-projet.txtVous êtes l'assistant du projet « déménagement de l'atelier » de la Fabrique Ondine. Vous répondez aux questions de l'équipe et préparez des textes, à partir des documents du projet : la fiche du projet, le journal des décisions, la liste des tâches, les comptes rendus. Les règles : - Répondez d'après les documents du projet, et citez celui d'où vient chaque information. - Le journal des décisions l'emporte sur les autres documents ; entre deux décisions, la plus récente l'emporte. Si un document contredit le journal, dites-le. - Si l'information n'est dans aucun document, dites-le. N'inventez ni date, ni montant, ni nom. - Vous ne modifiez aucun document. Pour une décision nouvelle, proposez la ligne à ajouter au journal, au format du journal. - Un texte pour les clients ou les salariés est un brouillon, pour la personne qui en a la charge. Répondez court, en français, avec la source entre parenthèses.
- Ouvrez la page des projets et créez le projet ; nommez-le « Déménagement de l'atelier ». Claude ne lit ni le nom ni la description.
- Sur Team ou Enterprise, choisissez « Gardez-le privé » pour l'essai.
- « Définir les instructions du projet » : collez les instructions, puis « Enregistrer les instructions ».
- Le bouton « + » de la base de connaissances : ajoutez les quatre premiers documents.
claude.ai/projectsNouveau projetnom, descriptionBase de connaissances+En anglais : claude.ai/projects › New Project › name, description › Project knowledge › +En Team et Enterprise, la visibilité du projet se choisit à la création.
Dans un projet Claude, une conversation ne voit pas les autres : seul ce qui est dans la base de connaissances est partagé.
- « Nouveau projet » dans la barre latérale ; un nom, une icône, une couleur.
- Le menu Plus d'options (•••), « Paramètres du projet » : collez les instructions.
- Sous « Mémoire », choisissez « Mémoire limitée au projet », puis « Enregistrer » ; l'application peut prendre quelques heures.
- Ajoutez les quatre premiers documents aux sources du projet.
ChatGPTBarre latéraleNouveau projetnomajouter des fichiers aux sourcesParamètres du projetEn anglais : ChatGPT › Sidebar › New project › name › add files to project sources › Project settingsLes instructions du projet se règlent dans « Paramètres du projet ».
Libellés de l'aide française d'OpenAI, traduite automatiquement : le logiciel peut les écrire autrement. Avec la mémoire limitée au projet, une conversation peut s'appuyer sur les autres conversations du même projet, pas sur celles d'ailleurs.
Critères de réussite
Huit questions sur dix au moins, dont les questions 1, 3 et 8 : le projet peut être partagé avec l'équipe. Sinon, corrigez et reposez les questions ratées.
Indications
Il donne la date de la fiche, les 6 et 7 mars
CauseLa règle « le journal l'emporte » manque, ou le journal n'est pas dans le projet.
À faireVérifiez les quatre documents dans le projet ; placez la règle en tête des instructions.
Il annonce un loyer
CauseIl a comblé un manque avec un montant plausible.
À faireGardez la règle « si l'information n'est dans aucun document, dites-le » et reposez la question dans une conversation neuve.
Il ne cite pas ses sources
CauseLa consigne de citer se perd en fin d'instructions.
À faireRépétez-la dans la question : « avec le document d'où vient la réponse ».
La question 4 donne une seule tâche, ou trois
CauseIl compare mal les dates, ou compte une tâche faite.
À faireDemandez-lui la liste des tâches avec leur échéance et leur état, puis de garder celles échues avant le 9 octobre et pas faites.
Il dit avoir ajouté la décision au journal
CauseIl décrit ce qu'on attend de lui, pas ce qu'il peut faire : il ne modifie pas les documents du projet.
À faireLa règle « vous ne modifiez aucun document » ; la ligne proposée s'ajoute à la main au fichier, qu'on remplace dans le projet.
Une réponse reprend une conversation précédente
CauseDans ChatGPT, la mémoire par défaut, ou une autre conversation du projet.
À faireMémoire limitée au projet, et des conversations neuves ; dans Claude, les conversations ne se voient pas.
Correction commentée
Ouvrir la correction
| Question | Réponse attendue | Document | Ce qu'elle vérifie |
|---|---|---|---|
| 1 | Les 13 et 14 mars 2027 ; la fiche dit les 6 et 7 mars, elle n'est pas à jour | journal, 29 septembre | la règle du journal qui l'emporte |
| 2 | Leur fabricant, pas le transporteur | journal, 6 octobre ; compte rendu | une décision récente |
| 3 | 21 500 € HT ; la fiche dit 18 000 € | journal, 6 octobre | la règle, et l'écart signalé |
| 4 | Deux : les baies réseau (Thomas, échéance le 2 octobre) et l'assurance du transport (Élodie, le 6 octobre) | tâches | comparer des dates ; ignorer la tâche faite du 1er octobre |
| 5 | Karim, avec Élec Atlantique | fiche du projet | un fait que seule la fiche porte |
| 6 | Le budget du transport à 21 500 € HT ; le démontage des centres d'usinage par le fabricant | compte rendu ; journal | deux documents qui se recoupent |
| 7 | Du 10 au 17 mars 2027 | journal, 7 octobre | une décision qui remplace la reprise du 9 mars |
| 8 | Ce n'est dans aucun document du projet | aucun | dire qu'il ne sait pas |
| 9 | Un brouillon : atelier fermé du 10 au 17 mars 2027 ; aucune date de livraison promise ; à envoyer par Sandrine | journal ; règles de la fiche | les règles du projet, pas seulement les faits |
| 10 | « [date du jour] | Un parking provisoire est loué pour les camions pendant le déménagement | à compléter | aucune », à ajouter par une personne | format du journal | ce qu'il ne fait pas seul |
Ce qui compte le plus. Les questions 1, 3 et 8. Un assistant de projet qui donne une date périmée, ou qui invente un loyer, fera prendre une mauvaise décision avec assurance : c'est pire qu'un assistant qui ne répond pas.
La question 10. L'assistant ne sait pas qui a décidé, ni toujours la date du jour : « à compléter » est la bonne réponse. S'il écrit « Claire », il invente.
La mise à jour. Une fois la fiche corrigée, l'écart disparaît des réponses 1 et 3 : c'est la preuve que l'assistant lit bien les documents du projet, et que leur entretien est le vrai travail.
Extensions
- Partager avec l'équipe : sur Claude Team ou Enterprise, « Partager le projet », avec « Peut afficher » ou « Peut modifier » ; sur ChatGPT, « Partager », avec l'accès Chat ou Modification. Un projet partagé dans ChatGPT passe d'office en mémoire limitée au projet.
- Tenir le journal : chaque vendredi, la personne responsable ajoute les décisions de la semaine et remplace le fichier dans le projet (le modèle de document de référence).
- Faire grossir le projet : sur les offres payantes de Claude, quand les documents approchent la taille de la fenêtre, le projet passe en recherche dans les documents, jusqu'à dix fois plus de capacité ; refaites alors vos dix questions.
- Changer d'outil : refaites l'exercice dans l'autre outil, avec les mêmes instructions, et comparez les dix réponses.
Lectures suivantes
Rien avant : c'est un point de départ.
Projet : un assistant de projet pour une équipe
Progression par projets · étape 2 sur 12
Rien avant : c'est un point de départ.
Les pages qui renvoient ici
- Projet : un carnet Gemini Notebook sur des procédures
- Projet : le tri d'une boîte de réception
- Projet : un tableau de bord alimenté par un formulaire
- Projet : une relance automatique avec validation sur n8n
- Projet : extraction de factures vers un fichier vérifié
- Projet : un RAG mesuré sur une base de fiches
Limites et sources
Les documents, l'entreprise et les réponses attendues sont fabriqués par Meridal ; aucun assistant n'a été lancé pour cette page.
Les étapes et les limites sont celles des aides d'Anthropic et d'OpenAI, lues le 8 et le 9 octobre 2026 ; l'aide française d'OpenAI est traduite automatiquement.
- Anthropic, créer et gérer des projets ; Anthropic, recherche dans les projets ; OpenAI, projets dans ChatGPT.
- Les documents :
apprendre/pages/projets/projet-assistant-projet/fichiers/, d'oùoutils/fichiers.pytire les fichiers Word.
Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.
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