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Fiche mémo : bien demander

Une page à garder près de l'écran : les cinq parties d'une bonne demande, où placer un long document, et les idées reçues que les études ne confirment pas. À imprimer.

Écrit le 8 octobre 2026 · Vérifié le 8 octobre 2026

Vous saurez

  • Écrire une demande en cinq parties, sans relire la page complète
  • Placer un long document et la question au bon endroit
  • Laisser de côté les formules qui ne changent rien
  • Savoir quoi vérifier une fois la réponse rendue

Dans le parcours

Usage quotidien d'un assistant

Pour finir le parcours

Sur cette page
  1. Rappel
  2. Fiche
  3. Points clés
  4. Pièges
  5. Lectures suivantes
Rappel de la page précédente

Répondez de tête, puis ouvrez. Écrire une demande à une IA

1Quelles sont les cinq parties d'une bonne demande ?

Le contexte, la tâche, un exemple, le format, les critères. Seule la tâche est indispensable ; les autres rendent la réponse utilisable du premier coup.

2Vous joignez un rapport de trente pages et posez une question. Où placer la question ?

À la fin, après le document ; et demander de citer les passages sur lesquels la réponse s'appuie.

1

Fiche

Bien demander à une IA

La règle d'or : écrivez pour un collègue brillant arrivé ce matin. S'il ne comprendrait pas votre demande sans explication, le modèle non plus. Meridal, apprendre, 8 octobre 2026. Exemples fabriqués.

1

Le contexte

Qui vous êtes, pour qui, pourquoi, ce qui s'est passé avant.

« Le courriel part au nom de la responsable administrative, à un client fidèle depuis dix ans. »

2

La tâche

Un verbe et un résultat. La seule partie indispensable.

« Rédigez la relance de la facture F-118. »

3

Un exemple

Une réponse que vous jugez bonne : le modèle imite le format, le ton, la longueur.

« Le ton attendu : Nous nous permettons de revenir vers vous… »

4

Le format

Une longueur chiffrée, une structure, un ton. Dites quoi faire, plutôt que quoi éviter.

« Cinq à huit phrases, vouvoiement, l'objet en première ligne. »

5

Les critères

Ce que la réponse doit contenir, et ce qu'elle ne doit pas inventer.

« Si une information manque, écrivez [à compléter]. »

+

Un long document

Le document d'abord, la question à la fin ; demandez de citer les passages utilisés.

« D'après le contrat ci-dessus, quelle est la durée du préavis ? Citez l'article. »

Après la réponse. Un fait, un chiffre, une référence : ouvrez la source. Dans un tableur : demandez la formule, pas le chiffre. Un compte rendu de réunion : relisez les noms, les chiffres et les décisions avant de le diffuser.

La fiche tient sur une page A4 à l'impression : le bouton n'imprime qu'elle.
2

Points clés

  1. Le modèle ne sait que ce que vous lui écrivez, et ce qu'il a appris jusqu'à une date : le contexte manquant, il le devine.
  2. Seule la tâche est indispensable ; les quatre autres parties font une réponse utilisable du premier coup.
  3. Avec un long document, le document en haut et la question en bas : Anthropic mesure jusqu'à 30 % de qualité en plus dans ses tests.
  4. Une réponse décevante se corrige par la demande : ajoutez ce qui manquait plutôt que de tout réécrire ; une conversation qui dérive se reprend dans une conversation neuve.
  5. Une demande réussie se garde, et se partage : dans un projet ou un assistant d'équipe, elle sert à tous.
3

Pièges

Pièges
On entendCe que mesurent les études
« Il faut être poli avec l'IA »Des résultats contraires d'une étude à l'autre, et selon la langue : aucune règle générale
« Promettre un pourboire améliore la réponse »Pas d'effet notable sur l'ensemble des questions
« Écrivez toujours : réfléchis étape par étape »Un grand gain en 2022 ; sur les modèles qui raisonnent déjà, un gain faible ou nul, et des réponses plus lentes
« La mise en forme ne compte pas, seul le sens compte »Changer la seule mise en forme a fait varier les résultats jusqu'à 76 points sur un modèle de 2023
« Les exemples doivent être parfaits »De fausses réponses dans les exemples changent peu : l'exemple montre surtout le format et le genre de réponse attendus

Les études portent souvent sur des modèles de 2022 à 2025 ; elles disent ce qui a compté sur ces modèles-là.

4

Lectures suivantes

↑ Plus général

Rien avant : c'est un point de départ.

Vous êtes ici

Fiche mémo : bien demander

Tout le dossier « Usage quotidien »

Limites et sources

La fiche résume la page « Écrire une demande à une IA » ; les exemples sont fabriqués.

Le gain de 30 % est mesuré par Anthropic sur ses propres tests.

  1. Anthropic, bonnes pratiques de prompting ; Microsoft, écrire des invites dans Copilot ; OpenAI, bonnes pratiques ; Mistral AI, prompting.
  2. Sclar et al. ; Min et al. ; Kojima et al. ; Meincke et al., rapport 2 ; rapport 3 ; Yin et al. ; Dobariya et Kumar.
  3. Le relevé : apprendre/recherches/2026-10-08-demander-contexte.json.

Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.

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