Répondez de tête, puis ouvrez. Écrire une demande à une IA
1Quelles sont les cinq parties d'une bonne demande ?
Le contexte, la tâche, un exemple, le format, les critères. Seule la tâche est indispensable ; les autres rendent la réponse utilisable du premier coup.
2Vous joignez un rapport de trente pages et posez une question. Où placer la question ?
À la fin, après le document ; et demander de citer les passages sur lesquels la réponse s'appuie.
Usage
- Quand : pour une tâche qui revient, et dont on sait dire à quoi ressemble une bonne réponse.
- Avec quoi : l'assistant d'équipe de l'entreprise, avec son compte (les abonnements d'équipe) ; jamais un compte personnel.
- Ce qu'on ne colle pas : ce que la charte classe « Jamais », mots de passe, santé, salaires (la charte d'usage).
- Ce que l'IA ne fait pas : noter ou trier des personnes. Le tri de candidatures et l'évaluation des salariés sont des usages à haut risque (le règlement européen).
Modèle
Préparer une réunion de direction
demandeContexte : PME de [nombre] personnes, [secteur]. Réunion de direction du [date], [durée], avec [participants]. Points remontés cette semaine : [liste]. Tâche : proposez un ordre du jour. Format : cinq points au plus, chacun avec sa durée et la décision attendue. Critères : commencer par les décisions qui bloquent quelqu'un ; ne rien ajouter qui ne figure pas dans la liste.
Résumer un rapport pour décider
demande[Joindre le rapport] D'après le document ci-dessus, résumez pour un dirigeant qui n'a pas le temps de le lire. Format : cinq lignes ; puis les trois décisions qu'il appelle ; puis les chiffres cités, avec leur page. Critères : ne rien affirmer qui ne soit dans le document ; si un chiffre manque, écrivez [non trouvé].
Poser une décision à deux options
demandeContexte : nous hésitons entre [option A] et [option B] pour [objet]. Contraintes : [budget], [délai]. Tâche : présentez les deux options. Format : un tableau à trois colonnes, critère, option A, option B, sur le coût, le délai, le risque et la réversibilité ; puis les questions à poser avant de trancher. Critères : ne pas recommander d'option ; signaler ce qu'il faudrait vérifier.
Relancer un devis
demandeContexte : PME de [nombre] personnes, [secteur]. Devis [numéro] de [montant] envoyé le [date] à [client], sans réponse depuis [nombre] jours. Tâche : rédigez le courriel de relance. Exemple du ton attendu : « Nous revenons vers vous au sujet de… » Format : cinq à huit phrases, vouvoiement ; l'objet sur la première ligne. Critères : rappeler le numéro et le montant ; proposer un appel ; si une information manque, écrivez [à compléter].
Préparer un rendez-vous client
demande[Joindre les comptes rendus des derniers échanges] D'après les notes ci-dessus, préparez le rendez-vous du [date] avec [client]. Format : ce qui a été dit ; ce qui a été promis, par qui ; les questions ouvertes ; trois questions à poser. Critères : donner la date de chaque information ; ne rien supposer qui ne soit dans les notes.
Rédiger le compte rendu d'une visite
demande[Coller les notes prises pendant la visite] Tâche : transformez ces notes en compte rendu à envoyer au client. Format : le contexte en deux lignes ; les points vus ; les décisions ; les actions, avec qui et pour quand. Critères : garder les chiffres tels qu'ils sont dans les notes ; marquer [à confirmer] ce qui est incertain.
Classer des dépenses
demande[Coller le tableau : fournisseur, libellé, montant] D'après le tableau ci-dessus, proposez une catégorie pour chaque ligne, parmi : [liste des catégories]. Format : le même tableau, avec une colonne Catégorie et une colonne Doute. Critères : quand la catégorie n'est pas évidente, écrivez « à vérifier » plutôt que de deviner.
Écrire une procédure à partir de notes
demande[Coller les notes de la personne qui fait la tâche] Tâche : transformez ces notes en procédure qu'un remplaçant pourra suivre seul. Format : les étapes numérotées, chacune avec ce qu'on doit voir quand elle est faite ; les cas particuliers à la fin. Critères : ne pas ajouter d'étape qui ne figure pas dans les notes ; signaler les étapes floues.
Répondre à un courrier administratif
demande[Coller le courrier reçu, sans numéro fiscal ni donnée bancaire] D'après le courrier ci-dessus, rédigez une réponse au nom de [entreprise]. Format : un courrier d'une page, avec l'objet et les références du courrier reçu. Critères : répondre point par point ; ne citer aucun texte de loi qui ne figure pas dans le courrier ; marquer [à vérifier] chaque date limite.
Rédiger une offre d'emploi
demandeContexte : PME de [nombre] personnes, [secteur], à [ville]. Poste : [intitulé], [type de contrat], [missions principales]. Tâche : rédigez l'annonce. Format : un titre ; l'entreprise en trois lignes ; les missions ; le profil ; les conditions ; 250 mots au plus. Critères : aucune mention d'âge, de sexe, d'origine ou de situation de famille ; seulement les exigences liées au poste.
Préparer l'arrivée d'une recrue
demandeContexte : [prénom] arrive le [date] comme [poste], dans l'équipe de [responsable]. Tâche : proposez le programme de sa première semaine. Format : un tableau par jour, matin et après-midi, avec la personne qui l'accompagne. Critères : les accès et le matériel le premier jour ; un point avec le responsable le dernier jour.
Préparer un guide d'entretien annuel
demandeContexte : entretien annuel des [fonction], dans une PME de [secteur]. Tâche : proposez la trame de l'entretien. Format : les rubriques, avec trois questions ouvertes chacune. Critères : des questions sur le travail et les besoins, pas sur la personne ; aucune note ni classement.
Écrire une publication sur un projet
demandeContexte : [entreprise], [secteur]. Projet terminé : [ce qui a été fait], pour [type de client], avec l'accord du client pour en parler. Tâche : rédigez une publication LinkedIn. Format : 120 à 180 mots ; une première phrase qui dit le résultat ; aucune liste. Critères : aucun superlatif ; aucun chiffre qui ne soit fourni ici ; ne pas nommer le client sans son accord.
Réécrire une page pour un non-spécialiste
demande[Coller la page actuelle] Tâche : réécrivez cette page pour un dirigeant qui n'est pas du métier. Format : la même structure ; des phrases de vingt mots au plus ; chaque terme technique expliqué ou remplacé. Critères : garder tous les faits ; ne rien promettre de plus que la page d'origine.
Préparer une lettre d'information
demande[Coller les nouvelles du mois : faits, dates, liens] Tâche : rédigez la lettre d'information du mois pour nos clients. Format : un titre ; trois à cinq brèves de trois phrases ; un appel à l'action à la fin. Critères : seulement les nouvelles fournies ; une date pour chacune.
Comparer des devis fournisseurs
demande[Coller les trois devis, ou leurs lignes principales] D'après les devis ci-dessus, comparez les offres pour [besoin]. Format : un tableau, une colonne par fournisseur, une ligne par poste : prix, délai, garantie, conditions de paiement, ce qui n'est pas compris. Critères : signaler les postes qu'un devis ne chiffre pas ; ne pas recommander de fournisseur.
Repérer les clauses d'un contrat
demande[Joindre le contrat] D'après le contrat ci-dessus, relevez les clauses de durée, de résiliation, de pénalités, de responsabilité et de propriété. Format : un tableau, clause, article, ce qu'elle dit en une phrase, ce qu'il faut vérifier. Critères : citer l'article de chaque clause ; ce relevé ne remplace pas la lecture d'un juriste.
Préparer une négociation
demandeContexte : renouvellement du contrat de [fournisseur] pour [objet], [montant] par an, échéance le [date]. Nos objectifs : [objectifs]. Tâche : préparez la négociation. Format : nos arguments ; les leurs, probables ; trois concessions possibles, de la moins coûteuse à la plus coûteuse ; notre seuil de rupture. Critères : marquer [hypothèse] tout ce qui n'est pas fourni ici.
Les demandes sont de Meridal, écrites selon la méthode de la page sur l'écriture d'une demande. Les crochets sont à remplacer ; les entreprises citées en exemple n'existent pas.
Mode d'emploi
Copier la demande
Ce qu'on obtient : le bouton Copier, puis coller dans l'assistant
Remplacer chaque crochet
Ce qu'on obtient : les faits de votre cas : noms, dates, montants, listes
À vérifier : aucun crochet ne reste, sauf ceux que le modèle doit remplir
Joindre le document, en haut
Ce qu'on obtient : le document d'abord, la demande à la fin (écrire une demande)
À vérifier : rien de ce que la charte classe « Jamais »
Relire la réponse
Ce qu'on obtient : chaque fait, chiffre ou nom vient de ce que vous avez donné (vérifier une réponse)
À vérifier : les [à compléter] et [à vérifier] sont traités
Corriger la demande, pas la réponse
Ce qu'on obtient : si la réponse manque sa cible, ajouter ce qui manquait à la demande, et la garder
En faire un assistant
Ce qu'on obtient : une demande qui revient chaque semaine devient un assistant d'équipe (créer un assistant)
Exemple rempli
La demande « Comparer des devis fournisseurs », remplie pour un cas fabriqué : les trois entreprises n'existent pas.
demande remplie[Lignes principales des trois devis, collées] Devis A, Alpha Nettoyage : 1 450 € HT par mois ; démarrage sous 15 jours ; produits compris ; paiement à 30 jours. Devis B, Brillant Services : 1 290 € HT par mois ; démarrage sous 30 jours ; produits facturés à part ; paiement à 45 jours. Devis C, Clair et Net : 1 380 € HT par mois ; démarrage sous 7 jours ; produits compris ; vitres non comprises. D'après les devis ci-dessus, comparez les offres pour le nettoyage de nos bureaux de 600 m², cinq jours par semaine. Format : un tableau, une colonne par fournisseur, une ligne par poste : prix, délai, garantie, conditions de paiement, ce qui n'est pas compris. Critères : signaler les postes qu'un devis ne chiffre pas ; ne pas recommander de fournisseur.
Ce qu'on vérifie dans la réponse : le prix de B ne comprend pas les produits, et C ne comprend pas les vitres, deux postes à chiffrer avant de comparer ; aucune garantie n'est donnée dans les lignes collées, la réponse doit le dire plutôt que d'en inventer une.
Lectures suivantes
Rien avant : c'est un point de départ.
Bibliothèque de demandes par métier
Les pages qui renvoient ici
Limites et sources
Les demandes sont un point de départ : une demande remplie avec les faits de votre cas fait mieux qu'une demande générique.
Aucune réponse de modèle n'est montrée : Meridal n'a pas lancé ces demandes pour la page.
- La méthode et ses sources : la page « Écrire une demande à une IA ».
Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.
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