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L'IA en ressources humaines

Ce que l'IA fait en ressources humaines dans une PME : rédiger une offre, organiser les entretiens, accueillir un salarié, répondre aux questions de l'équipe, synthétiser une enquête. Ce que la loi encadre plus qu'ailleurs, le tri des candidatures d'abord ; ce qui reste à une personne, les outils et un premier projet.

Écrit le 9 octobre 2026 · Vérifié le 9 octobre 2026

Vous saurez

  • Savoir quelles tâches RH confier à l'IA, et lesquelles la loi encadre
  • Ne pas laisser un logiciel trier les candidats
  • Connaître les obligations envers les candidats, les salariés et le CSE
  • Lancer un premier projet sans risque juridique
Sur cette page
  1. Rappel
  2. L'essentiel
  3. Tâches du secteur
  4. Applications prioritaires
  5. Outils par environnement
  6. Part humaine
  7. Risques propres
  8. Réglementation
  9. Premier projet
  10. Lectures suivantes
Rappel de la page précédente

Répondez de tête, puis ouvrez. Données confiées à une IA

1Une offre d'équipe et un compte personnel du même assistant traitent-ils vos données de la même façon ?

Non. Les offres d'équipe s'engagent par contrat à ne pas entraîner leurs modèles sur vos échanges ; la plupart des comptes personnels le font par défaut, sauf si l'utilisateur le refuse.

2Un salarié colle un contrat client dans un assistant. Qu'est-ce qui décide de ce que devient ce texte ?

L'offre et ses réglages : entraînement, durée de conservation, lieu de stockage, partage. Le texte a quitté l'entreprise dès l'envoi ; les réglages décident du reste.

L'essentiel
  1. Le tri et le classement des candidatures par un logiciel sont en principe interdits par le RGPD comme décision entièrement automatisée, selon la CNIL ; valider sans comprendre la proposition ne suffit pas.
  2. Les outils de recrutement, de promotion, d'attribution des tâches ou de surveillance sont des systèmes à haut risque, avec des obligations au 2 décembre 2027 ; reconnaître les émotions au travail est interdit depuis le 2 février 2025.
  3. Les modèles reproduisent des biais : dans une étude de l'Université de Washington, trois modèles ont préféré des prénoms associés aux Blancs dans 85 % des cas.
  4. Le candidat est informé à l'avance des méthodes d'aide au recrutement utilisées à son égard ; le CSE est consulté avant tout nouvel outil.
  5. L'IA aide à rédiger, organiser, informer ; elle ne choisit pas les personnes.
1

Tâches du secteur

Tâches du secteur
La tâcheCe qu'un outil en prendCe que la loi encadre
Rédiger une offre d'emploile premier jet, à partir de la fiche de postene demander au candidat que ce qui sert au poste
Trier les candidaturesla lecture et le rapprochement avec l'offre ; le recruteur décideen principe interdit si le logiciel décide seul
Organiser les entretiensles créneaux, les invitations, les rappelsl'information du candidat
Accueillir un salariéles réponses aux questions de la recruerien de spécifique, hors les obligations de l'embauche (l’accueil d’un salarié)
Synthétiser une enquête interneles irritants qui ressortent des réponsesl'anonymat des réponses
Évaluer, promouvoir, surveillerrien sans précautionhaut risque ; information des représentants
2

Applications prioritaires

Applications prioritaires
L'applicationCe qu'elle donne iciDifficulté
Le premier jet d'un documentl'offre d'emploi, le courrier typefaible
Un assistant sur les méthodes de l'entrepriseles questions des salariés sur les règles internesmoyenne
Les résumésla synthèse d'une enquête ou d'un entretien collectiffaible
3

Outils par environnement

Outils par environnement
OutilL'IA annoncéePrix lu
Luccalecture des CV rapprochée de l'offre, le recruteur décide ; synthèse des enquêtesestimations par module
PayFitPayfit AI dans les offres de paiePaie 109 € HT par mois pour trois salariés
Factoriall'agent One : tri, entretiens, appels, avec l'accord de l'utilisateursur mesure
Euréciaportail RH et modulesà partir de 4,20 € HT par salarié et par mois
LinkedIn Hiring Assistant81 % de profils en moins à examiner, selon LinkedInnon publié

Fonctions et prix annoncés par les éditeurs au 9 octobre 2026, non vérifiés ; Meridal n'a pas testé ces outils pour cette page.

4

Part humaine

  • Choisir les candidats : chaque candidature lue par une personne capable d'expliquer sa décision.
  • Annoncer les outils aux candidats et aux salariés, avant de s'en servir.
  • Consulter le CSE, même pour un essai.
  • Garder la relation : l'entretien, l'annonce d'une décision, l'accompagnement.
5

Risques propres

Risques propres
Le risqueCe qui est mesuré ou jugéCe qu'on fait
La discriminationprénoms féminins préférés dans 11 % des cas seulement ; test Bloomberg sous la règle des 80 %aucun classement automatique ; des critères écrits
La décision automatiséeun pré-classement dont on ne lit que le haut exclut les autrestoutes les candidatures lues
L'outil suspenduà Nanterre, un essai d'IA suspendu jusqu'à la consultation du CSEconsulter avant
Des biais invisiblesle Défenseur des droits rappelle qu'ils échappent à l'examen cas par castracer les critères et les décisions
6

Réglementation

  • Code du travail : informations demandées limitées au poste ; candidat informé à l'avance des méthodes utilisées.
  • RGPD : pas de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui affecte la personne de manière significative.
  • Règlement européen sur l'IA : recrutement et gestion du personnel à haut risque au 2 décembre 2027 ; information des représentants avant usage ; émotions interdites depuis 2025.
  • CNIL : un guide du recrutement en 19 fiches ; la fiche 13 traite des logiciels de tri.
7

Premier projet

  1. Choisir une tâche sans décision

    Ce qu'on obtient : l'offre d'emploi, ou les réponses aux questions des salariés.

    Le conseil : rien qui choisisse ou évalue une personne.

  2. Informer le CSE

    Ce qu'on obtient : l'outil et son usage présentés avant l'essai.

  3. Préparer les modèles

    Ce qu'on obtient : trois offres types, ou une base de réponses aux questions fréquentes.

  4. Essayer un mois

    Ce qu'on obtient : chaque texte relu par la personne responsable.

  5. Mesurer

    Ce qu'on obtient : le temps gagné, les corrections apportées.

8

Lectures suivantes

↑ Plus général

Rien avant : c'est un point de départ.

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L'IA en ressources humaines

↓ Plus concret

Rien avant : c'est un point de départ.

Tout le dossier « Secteurs et métiers »

Les pages qui renvoient ici

Limites et sources

Les articles du Code du travail ont été lus sur code.travail.gouv.fr ; Légifrance n'a pas pu être lu. Les études sur les biais portent sur des modèles de 2024.

Aucune réalisation de Meridal ne porte encore sur les ressources humaines : la page n'en cite pas.

  1. Le relevé : apprendre/recherches/2026-10-09-metiers-rh-juridique-admin.json.

Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.

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