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Répondez de tête, puis ouvrez. Le modèle de langage expliqué simplement
1Un assistant répond avec assurance. Qu'est-ce que cela dit de sa réponse ?
Rien sur sa justesse. Un modèle écrit la suite la plus probable d'un texte ; une réponse fausse peut être aussi bien écrite qu'une juste.
2D'où vient ce que sait un modèle quand vous lui posez une question ?
De ce qu'il a lu pendant son entraînement, arrêté à une date, et de ce qu'on met sous ses yeux dans la conversation. Dans Gmail et Docs, Gemini met sous ses yeux vos courriels et vos fichiers.
- Dans Gmail, Gemini rédige ou retouche un courriel, résume un fil et range la boîte ; dès Business Starter, en français.
- Pour personnaliser un brouillon, il va chercher dans vos autres courriels et vos fichiers de Drive : le bouton « Sources » montre lesquels.
- Dans Docs, il résume, réécrit un passage et s'appuie sur les fichiers que vous lui donnez ; à partir de Business Standard.
- Google prévient qu'il peut manquer une source, la citer de travers, ou en inventer une : vérifiez ce qui compte avant d'envoyer.
- La recherche en langage naturel de Gmail, les réponses suggérées et la relecture ne marchent qu'en anglais.
Prérequis
- Un compte Google Workspace : Business Starter pour Gmail ; Business Standard ou Plus pour Docs.
- Les fonctionnalités intelligentes activées, dans Gmail : désactivées par défaut en France, elles conditionnent tout le reste.
- Le français est pris en charge pour la rédaction, le résumé et le panneau latéral.
Un exemple de brouillon, sur une demande fabriquée pour la page.
Exemple fabriqué. Le nom, la date et le contrat sont inventés ; dans un vrai brouillon, chaque fait se vérifie avant l'envoi.
Étapes
Chemins relevés le 8 octobre 2026 sur l'aide de Google, en français quand elle existe ; la source est au bout de chaque chemin.
Dans Gmail
Rédiger ou retoucher un courriel
Gmail (ordinateur)Nouveau message (ou répondre / ouvrir un brouillon)Barre de prompt en bas (sinon : Aide-moi à écrire)Saisir le promptCréerAffiner : Rendre plus formel / Amical / RaccourcirEn anglais : Gmail (computer) › Compose (or reply / open a draft) › Prompt bar at the bottom (else: Help me write) › Enter prompt › Create › Refine: Formalize / Friendly / ShortenLibellé français variable selon les pages : « Aide-moi à écrire » ou « M'aider à écrire ».
Ce que vous voyez : un brouillon proposé, à retoucher : plus formel, plus amical, plus court. Le bouton « Sources » montre les courriels et les documents dont Gemini s'est servi.
À vérifier : chaque fait, chaque date, chaque montant ; Gemini a pu les tirer d'un autre courriel.
Résumer un fil
Gmail (ordinateur)Ouvrir un fil de discussionRésumer cet e-mailRéduire / M'envoyer un rappelEn anglais : Gmail (computer) › Open an email thread › Summarize this email › Minimize / Remind me
Ce que vous voyez : un résumé en haut du fil ; une tâche datée peut devenir un rappel, visible 4 jours.
À vérifier : les points qui comptent, dans les messages eux-mêmes.
Demander à Gemini dans le panneau latéral
Gmail (ordinateur)Demander à Gemini (en haut à droite)Champ du promptEnvoyerEn anglais : Gmail (computer) › Ask Gemini (top right) › Prompt box › Submit
Ce que vous voyez : résumer, rédiger, retrouver un détail, ranger. Gemini ne supprime, n'archive ni ne libelle rien sans votre confirmation, et laisse 60 secondes pour annuler.
À vérifier : pour une réponse tirée du Web, la demande doit le dire, par exemple « cherche sur Google ».
Dans Docs
Ouvrir Gemini dans Docs
Google Docs (ordinateur)Demander à Gemini (en haut à droite)Suggestion ou promptEntréeInsérerEn anglais : Google Docs (computer) › Ask Gemini (top right) › Suggestion or prompt › Enter › Insert
Ce que vous voyez : un résumé du document ouvert, puis vos questions ; l'historique du panneau se perd si l'on recharge la page.
Réécrire un passage
Google DocsSélectionner le texteAffiner (barre flottante)Reformuler / Raccourcir / Plus : Développer, Plus formel, Plus décontracté, Liste à puces, RésumerAccepter la suggestion / Tout accepter / Tout refuserEn anglais : Google Docs › Select text › Refine (floating bar) › Rephrase / Shorten / More: Elaborate, More formal, More casual, Bulletize, Summarize › Accept suggestion / Accept all / Reject allFait partie de la nouvelle expérience d'édition de Docs, en bêta.
Ce que vous voyez : le passage reformulé, raccourci, développé, plus formel ou en liste ; à accepter ou non.
À vérifier : que le sens n'a pas changé.
Donner des fichiers comme sources
Google DocsBarre inférieureSourcesAjouter depuis Drive ou un autre emplacement (ou taper @)AjouterEn anglais : Google Docs › Bottom bar › Sources › Add from Drive or other location (or type @) › Add
Demander à GeminiAjouter des sourcesParamètres de recherche GeminiRecherche Drive / Recherche Gmail / Recherche Chat / Recherche sur le WebEn anglais : Ask Gemini › Add sources › Gemini search settings › Drive search / Gmail search / Chat search / Web search
Ce que vous voyez : des documents Docs, Sheets, Slides ou des PDF de Drive, que vous pouvez lire ; la recherche sur le Web est désactivée par défaut.
À vérifier : chaque citation : Google prévient que Gemini peut manquer, mal citer ou inventer une source.
Reprendre le style ou le format d'un autre document
Google DocsBarre inférieureOutilsStyle d'écritureAjouter un document depuis DriveAjouterConfirmerEn anglais : Google Docs › Bottom bar › Tools › Writing style › Add doc from Drive › Add › Confirm
Google Docs (onglet vide)Adapter le format du document (au-dessus de la barre inférieure)Choisir le fichierAjouterPromptEntréeEn anglais : Google Docs (empty tab) › Match doc format (above the bottom bar) › Select file › Add › Prompt › Enter
Ce que vous voyez : un texte au style ou au format du document choisi ; 5 fois par mois en Business Standard et Plus.
Contrôle du résultat
Problèmes fréquents
Le bouton n'apparaît pas
CauseLes fonctionnalités intelligentes sont désactivées, ou, dans Docs, l'offre est Business Starter.
À faireLes activer dans les paramètres de Gmail : ParamètresVoir tous les paramètresGénéralFonctionnalités intelligentes dans Google WorkspaceGérer les paramètres des fonctionnalités intelligentes WorkspaceFonctionnalités intelligentes dans Google WorkspaceEnregistrer ; pour Docs, Business Standard ou Plus.
Le libellé n'est pas celui de la page
CauseL'aide française de Google dit « Aide-moi à écrire » ou « M'aider à écrire » selon les pages, et l'interface change souvent.
À faireChercher la barre de demande en bas du message.
La recherche en langage naturel de Gmail ne répond pas
CauseElle ne marche qu'avec Gmail en anglais, et un opérateur comme « is:unread » la désactive.
À fairePoser la question dans le panneau latéral.
Gemini cite un document qui ne dit pas cela
CauseGoogle prévient qu'il peut se tromper de source, ou en inventer une.
À faireOuvrir la source avant de reprendre le passage.
Le panneau de Docs a perdu la conversation
CauseElle se perd si la page est rechargée, le document rouvert ou la connexion coupée.
À faireCopier dans le document ce que vous voulez garder.
Retour en arrière
- Un brouillon proposé se jette ou se modifie avant l'envoi ; une réécriture dans Docs s'annule comme une frappe.
- Un rangement de la boîte s'annule dans les 60 secondes.
- Une conversation avec Gemini dans les applications se supprime : Demander à GeminiPlus d'options (en haut à gauche)HistoriqueAfficher toutes les conversationsPlusRenommer / Supprimer.
Variantes par outil
Dans Gmail : rédaction, résumé de fil, panneau latéral. Pas de Gemini dans Docs.
Gmail et Docs ; sources tirées de Drive ; reprise du style ou du format d'un document, 5 fois par mois.
La recherche en langage naturel de Gmail, les réponses suggérées, la relecture ; la planification depuis Gmail, aux États-Unis seulement.
Vérification
1ComprendreGemini propose un brouillon qui cite un prix. D'où peut-il venir, et que faire ?
D'un autre courriel ou d'un fichier de Drive : le bouton « Sources » le montre. Vérifier le prix avant d'envoyer.
2ComprendrePourquoi Gemini n'apparaît-il pas dans le Gmail d'un salarié, en France, alors que l'offre le comprend ?
Parce que les fonctionnalités intelligentes sont désactivées par défaut dans l'Espace économique européen : il faut les activer.
3AppliquerVous voulez que Gemini rédige une note dans Docs à partir de trois documents. Que faire ?
Les ajouter comme sources, puis vérifier chaque citation : Gemini peut se tromper de source, ou en inventer une.
Lectures suivantes
Gemini dans Gmail et Docs
Équipement d'une PME sur Google Workspace · étape 4 sur 6
Les pages qui renvoient ici
Limites et sources
Les gestes et les libellés sont ceux de l'aide de Google au 8 octobre 2026 ; Google change souvent son interface, et plusieurs pages françaises sont traduites automatiquement.
La nouvelle édition dans Docs, avec la barre du bas, est en bêta pour Business Standard et Plus : la page ne la décrit pas.
- Google, Aide-moi à écrire dans Gmail ; Gemini dans Gmail ; Gemini dans Docs ; sources de Gemini ; langues prises en charge.
- Le relevé complet :
apprendre/recherches/2026-10-08-google-workspace-gemini.json.
Écrit par Meridal, avec l'aide de l'IA ; chaque fait vérifié à sa source et relu avant publication. Texte et schémas sous licence CC BY 4.0 : reprenez-les en citant Meridal. Le code sous licence MIT.
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